Просмотр вакансии

Наша группа компаний открыла вакансию Технического тренера, который будет отвечать за развитие технической экспертизы партнерской сети и формирование системного обучения по продукту в отделе послепродажного обслуживания в своем регионе ответственности - ЮФО.

Обязанности:

• Принимать участие в разработке и проводить тренинги по продукции (дилеры, СТО);
• Участвовать в развитии программ обучения: устройство, диагностика, обслуживание и ремонт пневматических и электронных систем тормозов и пневмоподвесок коммерческого транспорта;
• Принимать участие в подготовке учебных материалов: презентации, методички, инструкции, тесты, кейсы, программы сертификации;
• Проводить очные и онлайн-обучения, вебинары и практические сессии;
• Принимать участие в развитии технической подготовки партнерской сети;
• Участвовать в выводе новых продуктов: обучение по продукту и сервисным процедурам, разработка сопроводительной документации;
• Взаимодействовать с производством, инженерами и сервисной поддержкой по технической документации;
• Оценивать уровень знаний, проводить аттестации и развивать компетенции партнеров (СТО);
• Консультировать партнеров по сложным техническим вопросам;
• Развивать форматы обучения: e-learning, видео, цифровые инструменты, интерактивные курсы;
• Участвовать в создании видеоконтента и обучающих материалов для онлайн-платформ;
• Анализировать потребности в обучении и улучшать программы на основе обратной связи;
• Участвовать в профильных выставках, конференциях и развитии продуктового направления.

Требования:

Нам важен не просто тренер, а технический специалист, который умеет объяснять, вовлекать и выстраивать систему обучения;

• Высшее техническое образование (желательно автомобильный сектор);
• Знание устройства коммерческих автомобилей, прицепной техники, автобусов - работы узлов и систем;
• Понимание диагностики, обслуживания и ремонта автотехники;
• Опыт в технической поддержке, сервисе или обучении в автомобильной отрасли;
• Опыт проведения тренингов, семинаров и презентаций;
• Навыки публичных выступлений и работы с разной аудиторией;
• Уверенное владение диагностическим оборудованием и цифровыми инструментами обучения;
• Работа с MS Office (PowerPoint);
• Готовность к командировкам;

Будет существенным преимуществом:

• Опыт работы у автопроизводителя, импортера, дистрибьютора или в дилерской сети;
• Участие в запуске новых продуктов или подготовке сервисной сети;
• Понимание стандартов послепродажного обслуживания (OEM-подход);
• Опыт создания видеоконтента или обучения через цифровые платформы.

- Оформление согласно ТК РФ;

- Содержательные интересные задачи, рост профессиональных компетенций, обучение;

- Командный подход в работе, помощь на старте и постоянный обмен опытом;

- Страхование жизни/НС с 1-го рабочего дня;

- Страхование ДМС после испытательного срока (3 месяца);

- График работы: 5/2 (суббота, воскресенье – выходные; home-office в г. Ростов-на-Дону)

- Заработная плата обсуждается по результатам собеседования.

Просьба указывать в отклике на вакансию желательный уровень заработной платы.

- Локация: г. Ростов-на-Дону