Просмотр вакансии

ООО «Доступные бытовые услуги» ищет диспетчера-логиста в отдел логистики.

Мы работаем в сфере сервисных услуг: поверка, замена и обслуживание приборов учёта воды и тепла. Сейчас команда растёт, поэтому нам нужен человек, который поможет сопровождать заявки, мастеров и клиентов в процессе выполнения работ.

Что нужно делать

• Обрабатывать заявки в CRM Битрикс24.
• Сопровождать мастеров на маршруте через рабочий чат.
• Звонить клиентам по вопросам переноса заявок.
• Работать с Google Таблицами, Google Документами и внутренними рабочими файлами.
• Фиксировать информацию по заявкам, маршрутам и изменениям.
• Помогать поддерживать порядок в логистике: чтобы мастер понимал маршрут, клиент был предупреждён, а данные были внесены корректно.

Что важно для нас

• Опыт работы в логистике от 6 месяцев.
• Умение работать в Google Таблицах и Excel.
• Опыт работы в любой CRM-системе.
• Будет плюсом опыт работы в Битрикс24.
• Грамотная речь и спокойное общение с клиентами.
• Внимательность к деталям.
• Умение быстро переключаться между заявками, чатами и звонками.
• Ответственное отношение к информации и срокам.

Условия

• Формат: удалённая работа;
• График: 2/2:
• Оформление: по ТК РФ;
• Доход: от 50 000 на руки:
• Работа в стабильной компании в сфере сервисных услуг;
• Обучение рабочим процессам и внутренним программам.

Кому подойдёт вакансия

Тем, кто уже работал диспетчером, логистом, координатором заявок, оператором логистики или сопровождал выездных сотрудников.

Важно, чтобы вам было комфортно работать в темпе: заявки, звонки, чаты, таблицы и CRM будут частью ежедневной работы.