Просмотр вакансии

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов.
• Оформление, распределение и контроль выполнения заказов, включая доставку грузов и пассажиров.
• Поддержание постоянной связи с клиентами и пунктами погрузки/разгрузки для оперативного руководства перевозками.
• Организация и контроль работы водителей автомобилей и спецтехники, выполнение ими планов перевозок.
• Проведение инструктажа водителей об условиях движения, особенностях маршрута и метеорологических условиях.
• Контроль за состоянием техники, отслеживание ее местоположения по системе ГЛОНАСС.
• Обеспечение своевременной технической помощи автотранспортным средствам в случае неисправности на маршруте, организация замены техники при необходимости.
• Работа с путевыми листами: заполнение, выдача, прием, проверка правильности оформления и сверка.
• Списание топлива.
• Прием, оформление, урегулирование жалоб, претензий и спорных ситуаций от клиентов.
• Ведение учета и составление отчетности по работе автотранспортных средств, анализ показателей их работы.
• Ежедневная подготовка сводки по технике, распределение техники по участкам в соответствии с заявками.
• В случае необходимости поиск наемного транспорта.
• Разработка и внедрение мероприятий, направленных на повышение эффективности использования автомобилей и недопущение сверхнормативных простоев.
• Принятие мер по предупреждению и устранению нарушений в работе автотранспортных средств и перевозок.
• Отчетность по итогам смены.

Требования:

• Опыт работы в транспортной компании (1 – 3 года).
• Знание и опыт работы в 1С 8.3 УАТ.
• Знание основ бухгалтерского учета (желательно).
• Уверенный пользователь ПК.
• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция.
• Личные качества: тактичность, внимательность, сдержанность, стрессоустойчивость, ответственность, клиентоориентированность.

Условия:

• Оформление по Трудовому кодексу РФ с первого рабочего дня.
• Стабильная заработная плата без задержек.
• Место работы: г. Москва (Ленинградский проспект, д. 43 а).
• График работы: 5/2.
• Современный и комфортный офис.
• Доброжелательная атмосфера в коллективе.