Город: Санкт-Петербург
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Чем предстоит заниматься:
-
Полное сопровождение сделок по реализации продукции: консультирование клиентов по работе с личным кабинетом, оформление договорной документации, отработка заявок, обеспечение отгрузок документами, размещение заказов на транспорт
-
Реализация мероприятий по повышению удовлетворённости внешних контрагентов (NPS) и качества предоставляемого сервиса
-
Взаимодействие с контрагентами и смежными подразделениями
-
Методологическая поддержка: подготовка и актуализация рабочих инструкций, описание бизнес-процессов в зоне ответственности, обучение новых сотрудников
-
Анализ процессов, внесение предложений по корректировке и усовершенствованию, проработка новых схем реализации
-
Соблюдение требований системы внутренних контролей, анализ и отчётность
-
Высшее образование
-
Опыт работы в клиентском сервисе, логистике, ВЭД или продажах от 3 лет
-
Умение быстро анализировать большие объёмы информации и чётко формулировать запросы
-
Коммуникабельность и навыки работы в команде
-
Стрессоустойчивость, адаптивность, обучаемость
-
Развитый эмоциональный интеллект
-
Навыки деловой переписки и ведения переговоров
-
Уверенное владение ПК
-
Английский язык — приветствуется
- Заработную плату по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат.
- Заботу и поддержку: ДМС со стоматологией, страхование жизни от несчастных случаев, скидки от партнеров, в том числе в части кредитования, возможность льготного страхования родственников, отдых с семьей на черноморском побережье в оздоровительном центре «Сибур-Юг».
- Обучение: бесплатный доступ к образовательным программам и развивающим тренингам Корпоративного университета.
- Планирование карьеры: благоприятные условия для профессионального и карьерного роста. Также приветствуем кросс-функциональные перемещения и ротацию между регионами присутствия.
- Спорт: бесплатные тренировки по футболу, хоккею, йоге, пилатесу, волейболу; участие в корпоративных соревнованиях и семейных спортивных праздниках, скидки на абонементы спортивных клубов сети World Class для вас и членов семьи.
Адрес: Санкт-Петербург, Волынский переулок, 3А
Похожие вакансии