Просмотр вакансии

Менеджер по доставкам (удалённо, Санкт-Петербург)

Ты любишь помогать людям, быстро реагируешь на запросы и хочешь стать частью современной компании? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и коммуникабельного менеджера по доставкам, который станет связующим звеном между нашими клиентами и командой.

Твои задачи:

• Принимать и обрабатывать заказы из мессенджеров (Telegram, ВКонтакте)
• Консультировать клиентов по ассортименту, помогать с выбором товаров
• Вести грамотный и вежливый диалог с клиентами
• Предоставлять ежедневную, еженедельную и ежемесячную отчетность по работе
• Осуществлять коммуникацию с сотрудниками других отделов (уточнение наличия товаров, консультации и т.д.)
• Контролировать своевременность и корректность выполнения заказов
• Решать нестандартные ситуации и помогать клиентам в сложных вопросах
• Следить за качеством сервиса и предлагать идеи по его улучшению

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь
• Умение быстро осваивать новые инструменты и мессенджеры
• Ответственность, внимательность к деталям
• Доброжелательность и стрессоустойчивость
• Готовность работать в режиме многозадачности
• Навыки деловой переписки и коммуникации
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• График 2/2, рабочий день с 10:00 до 22:00
• Полностью удалённая работа
• Официальное оформление
• Стабильная заработная плата: оклад + бонусы
• Молодой, дружный и амбициозный коллектив
• Наставник и поддержка с первого дня
• Возможность карьерного роста и развития

О компании

Escobar — это группа компаний с сетью табачных лавок, компьютерных клубов, автосервисом и ресторанами в Ленинградской области и Санкт-Петербурге. Мы ценим честность, развитие и командную работу. Присоединяйся к нам и начни свой карьерный путь в сильной команде профессионалов!