Город: Атырау
Зарплата:
от 195000
до 195000
KZT
Занятость: Вахта, Другое
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Требования
- Высшее или среднее профессиональное образование
- Опыт работы в сфере обслуживания от 1 года
- Навыки ведения отчетности
- Стрессоустойчивость, умение решать конфликтные и нестандартные ситуации
- Знание стандартов обслуживания и делового общения
- Уверенное владение MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint и др.)
- Владение казахским, русским и английским языками
Обязанности
- Встреча и регистрация гостей
- Оформление заселения и выселения
- Предоставление информации по размещению, питанию и услугам объекта
- Координация взаимодействия гостей с внутренними службами
- Ведение журналов учета и отчетности
- Работа с телефонными звонками и электронной почтой
- Обработка заявок на проживание, питание, уборку и техобслуживание
- Контроль состояния зоны ресепшн
- Прием и выдача почтовых отправлений
- Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдение корпоративных стандартов
- функции по обслуживанию кофе румов (уборка, заправка кофе машин и тд.)
Адрес: поселок Актогай
Похожие вакансии