Просмотр вакансии

КОНСУЛЬТАНТ-АНАЛИТИК 1С

Компания «Русские Решения» — стабильный лидер в нише автоматизации образовательных процессов на базе 1С в России и СНГ. Мы работаем с 2006 года, входим в реестр аккредитованных IT-компаний, являемся абсолютно белой компанией. За 20 лет мы успешно преодолели все мировые кризисы, и сейчас мы стабильно растём.

Наша миссия — превосходно решать задачи Клиентов и создавать среду, в которой работают и растут талантливые эксперты. У нас небольшая дружная команда, где каждый влияет на результат.

Мы ищем коллегу, который будет помогать нашим Клиентам — школам, колледжам, вузам, учебным центрам — работать в 1С максимально эффективно.

С чем предстоит работать:

Наши основные программные продукты:

• 1С:Колледж ПРОФ
• 1С:Университет
• 1С:Управление учебным центром
• 1С:Корпоративный университет
• Собственные тиражные решения для образования

Знание этих конфигураций не требуется — мы всему научим. Важно, чтобы у Вас был опыт работы с 1С как у специалиста.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать Клиентов по работе в программах. Письменно, по видеосвязи — грамотно, терпеливо и по делу.
• Выявлять необходимые Клиентам доработки программных продуктов. Понимать реальные потребности, даже если они сформулированы неявно.
• Составлять и согласовывать технические задания. Описывать требования, фиксировать сроки, приоритеты и трудоёмкость.
• Описывать и передавать задачи программистам, тестировать результаты. Быть связующим звеном между заказчиком и разработкой.
• Анализировать и решать сложные вопросы. Проводить первичную диагностику сбоев, вникать в причины, искать оптимальные решения.
• Настраивать программные продукты по запросу Клиентов. Помогать с отчётами, печатными формами, правами доступа.
• Обучать пользователей. От коротких инструкций до групповых лекций и вебинаров.

Наши ожидания:

• Опыт работы с 1С от 2 лет. Вы не просто пользователь, а специалист, который настраивал, обновлял, помогал другим. Конкретная конфигурация не важна — бесплатно научим своим.
• Умение формализовывать требования. Слышать Клиента, отделять главное от второстепенного, чётко фиксировать задачи.
• Системное мышление. Видеть не только задачу, но и её влияние на смежные процессы, предвидеть возможные сложности.
• Желание и способность общаться с людьми. Клиенты бывают разными, но ваша задача — найти решение, сохраняя уважение и спокойствие.
• Вам правда важно, чтобы у Клиента получилось. Вы получаете удовлетворение не просто от закрытой задачи, а от успеха Клиента.
• Готовность разбираться в неочевидных задачах. Наши продукты непростые, и Клиенты у нас разные.
• Опыт составления технических заданий и постановки задач разработчикам.

Будет жирным плюсом:

• Опыт во франчайзи 1С.
• Опыт работы в образовательных учреждениях (приёмная комиссия, учебная часть).

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании. Официальное оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата и все выплаты.
• Полную занятость: 5/2 по 8 часов, удаленный формат/гибрид или офис в 5 минутах от метро «Старая Деревня».
• Гибкое начало рабочего дня: (с 8:00 до 10:30) по согласованию с руководителем.
• Компенсации: денежная компенсация ДМС (после года работы); для офисных: оплата питания и проезда, чай, кофе, снеки в офисе, обеды за счёт компании по пятницам.
• Оплачиваемый выходной в Ваш день рождения.
• Обучение и поддержка. Закреплённый наставник научит работать с нашими продуктами, поможет на всех этапах.
• Регулярное повышения зарплаты: планово минимум 1 раз в год и после каждой сертификации на 1С:Профессионал, а также по мере роста Вашей экспертности и эффективности.

Этапы отбора

1. Знакомство с HR (15–30 минут).
2. Техническое собеседование с руководителем + HR.
3. Выполнение тестового задания.
4. Оффер.

Для Вас это серьёзное и выгодное предложение, не упустите свой шанс!