Город: Екатеринбург
Зарплата:
от 70000
до 150000
RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Здравствуйте!
Мы «Единыи центр телемаркетинга (ЕЦТ)» - являемся одним из крупнейших контакт-центров, специализирующийся на организации диспетчерских служб, телемаркетинге и проведении маркетинговых исследовании.
Обязанности:- Руководство группой операторов call-центра;
- Контроль выполнения плановых показателей, контроль качества разговоров, контроль дисциплины;
- Проведении стажировок операторов call-центра;
- Адаптация и обучение новых операторов;
- Ведение внутренней отчетности.
- Опыт работы в колл-центре не менее 1 года;
- Опыт работы на позиции старший специалист/супервайзер/руководитель группы не менее 6 месяцев;
- Умение выстраивать отношения и создавать команду, ответственность, лояльность, работа на результат;
- Лидерские качества, умение решать конфликты, аналитический склад ума;
- Ориентация на результат. Цель не просто учить, а влиять на повышение эффективности своей группы.
- Полностью удаленный формат работы;
- Трудоустройство через самозанятость;
- График работы: 5/2 с 08:00 до 18:00 / 10:00 - 21:00 (мск), выходные дни - плавающие;
- Заработная плата: оклад 70 000 + KPI;
Мы ищем себе в команду амбициозных, энергичных людей, тех, кто хочет много зарабатывать.
Адрес: Екатеринбург, Восточная улица, 7Г
Похожие вакансии