Город: Москва
Зарплата:
от 70000
RUR
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Мы — бренд одежды MURASHKINA.
Наша одежда — для тех, кто не хочет выбирать между комфортом и стилем, между женственностью и свободой быть собой.
Нам уже 6 лет, и наш менеджер по работе с клиентами работает с нами с самого основания бренда.
В 2026 году мы выросли почти в 3 раза, и сегодня одному человеку уже невозможно уделить достаточно внимания каждому клиенту. Поэтому мы впервые открываем новую позицию в команде интернет-магазина.
Мы не ищем сотрудников «на поток». Мы ищем своего человека — того, кто станет частью команды надолго и будет расти вместе с брендом.
Чем предстоит заниматься
Консультировать клиентов интернет-магазина через сайт, мессенджеры и социальные сети
Работать только с входящими обращениями
Помогать клиентам с выбором моделей, размеров и образов
Сопровождать заказ от первого сообщения до его получения клиентом
Работать в МойСклад
Координировать доставки и взаимодействовать со складом, внешними и внутренними курьерскими службами
Предлагать идеи, которые помогут сделать наши внутренние процессы ещё лучше
Мы будем рады познакомиться, если вы
Уже работали в fashion-ритейле или интернет-магазине не менее года
Умеете красиво и грамотно сопровождать клиента к покупке в переписке
Уверенно работаете в МойСклад
Любите людей и легко выстраиваете доверительные отношения
Чувствуете стиль и понимаете, что клиент покупает не только одежду, но и эмоции
Внимательны к деталям, ответственны и инициативны
Не боитесь быстрого роста компании и готовы развиваться вместе с ней
Что мы предлагаем
Оформление по ТК РФ
Понятную систему мотивации и гарантированный фикс на время испытательного срока
График 2/2 с 10:00 до 22:00 (МСК)
Работу в устойчивом fashion-бренде с сильным продуктом
Поддержку наставника на этапе интеграции в проект
Изделия бренда по стоимости «для своих»
Подарки на день рождения, после которых не влюбиться в нас невозможно
Команду, где люди работают годами, ценят друг друга и искренне любят своё дело
Если почувствовали мэтч, но ещё не откликнулись — откликнитесь!
Похожие вакансии