Просмотр вакансии

Администратор в студию лазерной эпиляции

В студию «Волос нет» в г. Липецк ищем администратора на постоянную работу.

Можно без опыта в beauty-сфере: всему обучим, дадим скрипты, наставника и понятную систему работы.

Что предлагаем:

— график 2/2;
— смены по 12 часов, без ночных;
— обучение и стажировку с наставником;
— подробные скрипты и поддержку на каждом этапе;
— понятную систему бонусов;
— работу в чистом и спокойном пространстве;
— дружную команду без токсичной атмосферы;
— скидки в компании.

Что нужно делать:

— вести переписку с гостями в Telegram, MAX и социальных сетях;
— записывать гостей в расписание;
— переносить записи и отправлять напоминания;
— отвечать на вопросы по услугам, ценам, подготовке и противопоказаниям;
— мягко предлагать акции и пакеты сеансов по готовым скриптам;
— следить за порядком в расписании и комфортной загрузкой мастеров;
— помогать гостям чувствовать заботу и внимание ещё до визита в студию.

Кого ищем:

— внимательного и ответственного человека;
— с грамотной устной и письменной речью;
— с доброжелательным отношением к людям;
— аккуратного в деталях и переписках;
— готового учиться и работать по стандартам;
— спокойного в общении и уверенного в принятии простых рабочих решений.

Опыт в beauty-сфере, продажах или работе с клиентами будет преимуществом, но не обязателен.

Важно:

Это не просто работа «посидеть на ресепшене».

Администратор у нас помогает гостям записаться, отвечает на вопросы, следит за расписанием и поддерживает порядок в коммуникациях. Поэтому важно не бояться переписок, общения и рабочих решений.

Как проходит обучение:

— 1–2 недели обучения и стажировки с наставником;
— на старте вы не остаётесь одна в смене;
— даём скрипты, примеры переписок и готовые ответы;
— разбираем рабочие ситуации и даём обратную связь;
— постепенно вводим в задачи и стандарты студии.

Адрес:

г. Липецк, ул. Пушкина, 13.

Чтобы мы быстрее познакомились с вами, напишите в отклике:

— как вас зовут;
— сколько вам лет;
— был ли опыт работы с людьми офлайн или в переписке;
— почему вам интересна эта вакансия.

Откликайтесь на HH и присылайте резюме.

Будем рады познакомиться.