Просмотр вакансии

ООО Моспрофи - международное кадровое агентство, которое занимается подбором и обучением сотрудников для компаний мирового уровня. С нами работают компании из сферы IT, занимающиеся разработкой проектов разного масштаба (сайты, платформы, порталы, приложения).
Сейчас мы находимся в поиске специалистов технической поддержки на монгольском языке, которые будут общаться с клиентами наших заказчиков.

Тебе предстоит:

• Обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;

• Оперативная поддержка пользователей на монгольском языке (чаты/ эл. почта/ телефония);

• Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;

• Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.

Наши ожидания от кандидата:

• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем монгольского языка;

• Свободное владение монгольским языком не ниже уровня B2;

• Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;

• Готовность работать в ночные смены.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;

• График работы сменный 2/2 (одна дневная смена/вторая ночная и два выходных), работа в офисе;

• Оплачиваемое обучение и стажировка;

• Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью;

• Рабочее место оборудованное современной техникой;

• Комфортное место отдыха;

• Бесплатные корпоративные обеды и сладости;

• Молодой дружный коллектив;

• Отсутствие дресс-кода;

• Дополнительные оплачиваемые выходные;

• Учебные курсы за счет компании.

----------------------------------------------------------------------------------

Бид бол томоохон IT холдинг компани бгд зугаа цэнгэл, тоглоом, спортын чиглэлийн вэбсайт, портал, платформ зэрэг трл брийн IT тслдийг хгжлэх, дэмжих чиглэлээр ажилладаг. Манай йлчллэгчдийн дунд дэлхийд танигдсан томоохон компаниуд бий.

Бид бтээгдэхнийхээ боломжийг ргжлж байгаа тул монгол хэлтэй техникийн дэмжлэгийн мэргэжилтндийг багтаа урьж байна.

Таны хийх ажил:

• Багийн ндсэн зорилго нь 24/7 горимд тасралтгй, чанартай йлчилгээ злэх;
• Хэрэглэгчдэд монгол хэл дээр шуурхай дэмжлэг злэх (чат, имэйлээр);
• Захиалагчийн хэрэглэгчдээс ирсэн хсэлт, асуудлыг шийдвэрлэх;
• Тслийн хэвийн ажиллагааг хангахын тулд бусад хэлтсийн мэргэжилтндтэй хамтран ажиллах.

Бидний тавих шаардлага:

• Туршлагагй байж болох ч монгол хэлний мэдлэг сайтай байх;
• Монгол хэлний твшин B2 буюу тнээс дээш;
• Харилцааны ур чадвар сайтай, аман болон бичгийн хэл ярианы чадвар ндр;
• Шнийн ээлжинд ажиллах боломжтой байх.

Бидний санал:

• рслдхйц цалин (ндсэн цалин + урамшуулал), жилийн бонус;
• 2/2 ээлжийн хуваарь (др/шн, 2 др амарна), оффист ажиллах;
• Хэлний дадлагаа трлх хэлтндтэй тогтмол сайжруулах боломж;
• Цалинтай сургалт, дадлага;
• Тээврийн хувьд тохиромжтой байршил;
• Орчин еийн тоног тхрмжтэй ажлын байр;
• Тав тухтай амрах орчин;
• нэгй хоол, амттан;
• Залуу, найрсаг хамт олон;
• Дресс-код байхгй;
• Нэмэлт цалинтай амралтын дрд.