Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
R-Vision – разработчик надежных систем цифровизации и кибербезопасности. С 2011 года мы создаем технологии, которые помогают организациям эффективно противостоять киберугрозам, поддерживать надежность ИТинфраструктуры и обеспечивать цифровую трансформацию.
Наши решения используются в крупнейших банках, государственных организациях, нефтегазовой отрасли, медиа, энергетике, металлургии, промышленности и в других сегментах бизнеса.
Мы постоянно развиваем существующие продукты, разрабатываем новые сервисы и тщательно сопровождаем процесс интеграции наших решений в инфраструктуру клиентов.
Благодаря командной работе и вкладу каждого сотрудника, нам удается достигать значимых результатов.
Задачи:
- Удаленное администрирование продуктов R-Vision установленных у наших клиентов (в обязанности не входит администрирование ОС, сетевого оборудования, работа с гипервизором или непосредственно серверами)
- Диагностировать и решать технические проблемы, связанные как с нашими продуктами, так и с поведением смежных систем
- Расследовать возникающие у клиентов ошибки, находить подходящие workaround
- Коммуницировать с командой разработки, инженерами и другими отделами для решения проблем клиентов
- Работа в рамках заведенных обращений с фиксацией трудозатрат
- Проведение плановых регламентных работ с продуктами R-Vision
- Документирование изменений в продуктах и их окружении
- Консультировать клиентов по настройке и функционалу продуктов компании
Ожидаем от тебя:
-
Грамотная устная и письменная русская речь (английский язык - чтение технической документации)
-
Понимание принципов устройства и работы современных ИТ-инфраструктур, ОС, серверного и сетевого оборудования, архитектуры ПО;
-
Знание основных классов продуктов ИБ
-
Опыт работы в сфере информационных технологий от 3-х лет;
-
Знание и опыт работы с:
- Linux (уровень администратора)
- Docker (docker-compose)
- Postgresql (установка, настройка, обслуживание, написание запросов)
- Python (чтение чужого кода)
- Системы мониторинга (zabbix, grafana, prometheus)
-
Навык самостоятельного решения проблем;
-
Клиентоориентированность и стремление решать задачи клиента;
-
Умение четко, доступно и вежливо доносить мысли до людей;
Мы предлагаем:
- Работу в гибридном формате после испытательного срока в комфортабельном офисе класса «А» в двух шагах от ст. м. Римская/Площадь Ильича
- Достойную оплату труда, соответствующую профессиональному уровню и компетенциям;
- Статус аккредитованной ИТ-компании со всеми преимуществами
- ДМС со стоматологией и госпитализацией по всей России, страхование от несчастного случая, полис ВЗР для поездок за границу, ветеринарная поддержка
- 100% компенсацию больничного, +10 дополнительных дней в году на отгул по болезни
- Регулярный обмен обратной связью по системе полугодового Performance Review
- Возможности для обучения и профессионального развития: корпоративную библиотеку, менторство, внутренние митапы по обмену опытом, практику публичных выступлений, возможность участвовать в создании контента для профессиональных сообществ
- Программу корпоративных скидок и привилегий
- Развитую корпоративную культуру: открытую коммуникацию, онлайн и офлайн встречи, клубы по интересам, спортивные активности и поддержку инициатив сотрудников
Несмотря на быстрый рост, мы основательно подходим к подбору специалистов, поэтому нам удалось собрать профессиональную и сплоченную команду.
Адрес: Москва, бульвар Энтузиастов, 2
Похожие вакансии