Город: Минск
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Сеть гипермаркетов "Корона" приглашает на работу СПЕЦИАЛИСТА ПО ОБУЧЕНИЮ ПЕРСОНАЛА (направление КАФЕ / РЕСТОРАНЫ)
Обязанности:
- Организация процесса постоянного непрерывного обучения персонала.
- Разработка, адаптация и проведение тренингов (продажи, сервис, технические навыки и др.) для персонала.
- Разработка обучающих материалов и методических пособий для обучения.
- Разработка и внедрение программы адаптации, планов обучения, процедур оценки и посттренингового сопровождения.
- Осуществление контроля за адаптацией новых сотрудников.
- Разработка предложений по мотивации персонала , повышению эффективности организации труда.
- Изучение, мониторинг уровня качества сервиса в сети кафе.
- Разработка и внедрение предложений по повышению качества сервиса сети кафе.
Требования:
- Высшее образование, знания в области педагогики и психологии.
- Опыт работы тренером /специалистом по обучению персонала сервиса от 1 года (опыт работы официантом или администратором ресторана обязателен!).
- Уверенный пользователь ПК (Excel, Word).
- Знание производственных процессов ресторана/кафе.
- Опыт разработки методических пособий, составления планов обучения, тренингов и семинаров (наличие собственных разработок приветствуется).
- Активная жизненная позиция, ответственность, инициативность, порядочность, организованность, готовность к командировкам.
Условия:
- Полная занятость, полный день (выходные дни: суббота, воскресенье).
- Официальное трудоустройство.
- Комфортное, современное рабочее место.
- Возможны командировки.
- Всегда стабильная и своевременная заработная плата.
- Все социальные гарантии и компенсации, согласно законодательству РБ.
- Кафе для сотрудников с минимальной наценкой общепита.
Ожидаем Ваше резюме (анкету) с фото (обязательно) и развернутым описанием опыта работы (функционала).
Приглашение на собеседование поступает после рассмотрения Вашего резюме в случае заинтересованности Вашей кандидатурой.
Похожие вакансии