Город: Тверь
Зарплата:
от 35000
до 35000
RUR
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Организация эффективного и культурного обслуживания посетителей, обеспечение и создание для них комфортных условий, консультация их по административным вопросам, предоставление информационных и иных материалов (визитки, прайсы, буклеты и пр.). Ответы на возникающие вопросы по выставочным экспозициям и консультации по предоставляемым услугам;
- Информирование посетителей об услугах, ценах, акциях в Историческом парке;
- Принимает меры к предотвращению и устранению конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей;
- Поддерживает бесперебойную и корректную работу билетной системы (бронирование, занесение мероприятий). Ведет внутреннее расписание мероприятий учреждения и следит за его актуальностью;
- Принимает звонки и записывает на экскурсии (ведет журнал учета звонков).
- Обеспечение подготовки помещений к рабочим встречам/совещаниям (проверка работы офисной оргтехники и подготовка ее к эксплуатации, обеспечение офиса канцтоварами).
- Ежедневный контроль списка посетителей и обеспечений условий для их встречи;
- Неоконченное высшее/высшее образование;
- Организаторские навыки, вежливость, грамотная речь;
- Опрятный внешний вид;
- Уверенный пользователь ПК;
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, аккуратность, добросовестность, дисциплинированность.
- Доброжелательный коллектив;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 2/2, с 9.00-21.00
Адрес: Тверь, набережная реки Лазури, 9А
Похожие вакансии