Город: Волгоград
Зарплата:
от 50000
RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Привет! Antilopay - один из крупнейших российский платёжных сервисов для бизнеса, предназначенный для приёма онлайн-оплат за товары и услуги. Сейчас мы расширяем команду поддержки и ищем специалиста, который сможет сделать работу пользователей комфортнее.
Что нужно будет делать?
- Письменно консультировать пользователей в чатах и по почте.
- Работать с админ.панелями, фискальными чеками/документами, метрикой.
- Анализировать платёжный трафик на наличие фрод активности.
- Оперативно давать обратную связь по возникающим ошибкам.
- Тестировать реализованные задачи и новый функционал.
- Соблюдать SLA.
Что мы предлагаем? - Официальное оформление по ТК РФ.
- Заработная плата от 50 000 руб. на руки, своевременные выплаты.
- Удалённая работа, гибкий график.
- Возможность карьерного роста.
Что мы ждём от тебя? - Опыт в работе технической поддержке.
- Инициативность, ответственность.
- Грамотная письменная речь.
- Многозадачность, обучаемость.
Плюсом будет: - Опыт работы в смежных тематиках и VIP-поддержке.
- Технические знания (Postman/API).
- Интерес к игровой тематике.
Похожие вакансии