Просмотр вакансии

В отдел операционного развития требуется стажер с целью координации процессов, которые регулярно запускает и сопровождает Фабрика СП

Чем предстоит заниматься:

• Координировать встречи по бизнес-процессам, претензиям, инцидентам и т.д.: согласовывать время, участников, повестку
• Вести протоколы встреч и направлять их руководителю и участникам в Outlook, фиксировать договоренности и контролировать их выполнение (в т.ч. отслеживать статусы и сроки)
• Собирать первичные данные от смежных подразделений: документы, выгрузки, статусы согласований, ответы по открытым вопросам.
• Помогать в подготовке регулярной отчетности по обращениям, инцидентам и искам: собирать статистику, обновлять таблицы, формировать базовые слайды
• Администрировать операционные процессы: направлять пошаговые инструкции участникам, напоминать о сроках, фиксировать отклонения и эскалировать их руководителю

• Уверенная работа с Excel: фильтры, сортировка, базовые формулы, сводные таблицы и т.д.
• Навыки подготовки презентаций в PowerPoint
• Умение вести протоколы встреч и структурировать информацию
• Грамотная письменная коммуникация

• Погружение в бизнес процессы;
• Теоретическую подготовку по продуктам компании;
• Рекомендации для карьерного развития;
• Комфортный офис в центре города;
• Занятость от 30 часов в неделю, гибкий график;
• Срок стажировки от трех месяцев;
• Работа из офиса.