Просмотр вакансии

Специалист по исходящим B2B-звонкам / оператор B2B-звонков

Мы ищем специалиста на исходящие B2B-звонки для работы с готовой базой торговых центров, ТРЦ и похожих объектов.

Задача — не продавать услугу “в лоб”, а выйти на ответственного за пожарную безопасность, эксплуатацию или управление объектом, коротко рассказать предложение по скрипту и назначить мини-разбор с экспертом.

Что предстоит делать:

— звонить по готовой базе компаний;
— выходить на нужного ответственного человека: управляющего, главного инженера, руководителя эксплуатации, специалиста по пожарной безопасности или охране труда;
— коротко рассказывать суть предложения по готовому скрипту;
— назначать бесплатный мини-разбор с экспертом;
— фиксировать результаты звонков в Битрикс24;
— отмечать статусы по лидам: не дозвонились, нужен ЛПР, ЛПР найден, отказ, назначен мини-разбор и т.д.;
— аккуратно передавать заинтересованные контакты дальше.

Что мы предоставляем:

— готовую базу для обзвона;
— скрипт разговора;
— краткое обучение по продукту;
— телефонию;
— доступ в Битрикс24;
— понятную систему статусов и отчётности.

Кого ищем:

— есть опыт исходящих звонков;
— грамотная речь;
— спокойный и уверенный голос;
— умение общаться с администраторами, секретарями и ответственными лицами;
— умение не теряться при отказах;
— аккуратность при работе в CRM;
— желательно опыт B2B-звонков, но готовы рассмотреть кандидата без узкого опыта, если есть желание обучаться и нормально общаться по телефону.

Важно:

Нам не нужен агрессивный продавец.
Нужен человек, который умеет спокойно дозваниваться, находить нужного ответственного, задавать вопросы по скрипту, фиксировать информацию и доводить контакт до следующего шага.

Условия:

— удалённая работа;
— занятость 3–4 часа в день;
— 5 дней в неделю;
— работа через нашу телефонию;
— работа в нашем Битрикс24;
— база, скрипт и обучение предоставляются;
— оплата: фикс + бонус за целевой назначенный мини-разбор;
— формат сотрудничества обсудим по итогам короткого собеседования.

Будет плюсом:

— опыт холодных B2B-звонков;
— опыт работы с CRM;
— опыт общения с компаниями, администраторами, управляющими, техническими специалистами;
— опыт в услугах для бизнеса.

Отклик:

В отклике, пожалуйста, коротко напишите:

1. Был ли опыт исходящих звонков?

2. Работали ли с B2B-клиентами?

3. Работали ли в CRM?

4. Сколько часов в день готовы уделять работе?

5. Когда готовы приступить?