Просмотр вакансии

Парк развлечений и семейного отдыха «Аистово» ищет SMM-специалиста с PR-функцией для системного ведения социальных сетей, создания контента, продвижения мероприятий и формирования позитивного имиджа парка.

Нам нужен не просто человек, который «делает посты», а специалист, который сможет видеть парк как бренд, создавать живой контент, рассказывать о событиях, услугах, гостях, атмосфере и помогать привлекать аудиторию.

Что нужно будет делать

Вести и развивать социальные сети парка

Основные задачи:

— разрабатывать и вести ежемесячный контент-план;
— готовить тексты, визуалы, сторис, короткие видео, клипы, Reels;
— адаптировать контент под разные площадки;
— публиковать материалы либо передавать их для публикации;
— выезжать в парк для фото- и видеосъемки;
— снимать живой контент: территория, гости, мероприятия, аквазона, вейк-парк, проживание, бани, фурако, семейный отдых;
— работать с комментариями, сообщениями, отзывами и упоминаниями;
— отслеживать негатив и своевременно передавать спорные обращения руководству;
— готовить PR-инфоповоды, анонсы и пост-релизы мероприятий;
— предлагать идеи для продвижения, блогеров, партнерств и коллабораций;
— готовить ежемесячный отчет с показателями и рекомендациями.

Обязательный объем работы в месяц

VK:

— не менее 10 постов в месяц;
— Stories не менее 4 дней в неделю;
— участие в выпуске вертикальных видео / клипов.

Telegram/МАХ

— не менее 12 публикаций в месяц;
— оперативные новости, анонсы, изменения режима работы, акции, мероприятия.

Instagram:

— не менее 12 публикаций в месяц;
— Stories не менее 4 дней в неделю;
— Reels в рамках общего объема видео.

Вертикальные видео:

— не менее 12 коротких вертикальных видео в месяц суммарно для VK Клипов и Instagram Reels.

Выезды в парк:

— с 01 октября по 30 апреля — не менее 1 выезда в неделю;
— с 01 мая по 30 сентября — не менее 2 выездов в неделю.

PR-функция:

— не менее 3 PR-инфоповодов в месяц;
— не менее 1 предложения по блогерам, партнерам или городским пабликам в месяц;
— PR-сопровождение крупных мероприятий: анонс, прогрев, контент в день события, пост-релиз.

Что важно в работе

Нужно уметь:

— быстро реагировать на изменения: погода, режим работы, перенос мероприятий, срочные объявления;
— писать грамотно, понятно и живо;
— видеть красивые кадры и снимать контент на месте;
— работать с аудиторией спокойно и корректно;
— отличать обычные комментарии от конфликтных и претензионных обращений;
— не публиковать цены, акции, юридически значимые условия и официальные ответы без согласования;
— соблюдать единый стиль коммуникации бренда «Аистово».

Что входит в обязанности по репутации

— мониторинг комментариев, сообщений, отзывов и упоминаний;
— ответы на обычные вопросы гостей;
— передача сложных обращений руководству;
— помощь в подготовке корректных формулировок для публичных ответов;
— поддержание позитивного информационного поля вокруг парка.

Сложные темы — возвраты, жалобы, претензии, безопасность, конфликты, юридические вопросы — самостоятельно не комментируются без согласования с руководством.

Отчетность

Ежемесячно до 5 числа необходимо предоставлять отчет за прошедший месяц.

В отчете должны быть:

— список выполненных работ;
— ссылки на публикации;
— подтверждения Stories: скриншоты, архив или ссылка на папку;
— ссылки на видео;
— даты выездов в парк;
— основные показатели: охваты, просмотры, реакции, комментарии, прирост подписчиков, вовлеченность;
— лучшие публикации месяца;
— выводы и предложения на следующий месяц.

Требования к кандидату

Нам подойдет специалист, который:

— имеет опыт ведения социальных сетей для бизнеса, туризма, отдыха, ресторанов, мероприятий или семейных проектов;
— умеет снимать фото и видео на телефон или камеру;
— умеет монтировать короткие вертикальные видео;
— грамотно пишет тексты;
— понимает основы продвижения в VK, Telegram, Instagram, MAX;
— умеет работать с контент-планом;
— понимает, что такое PR, инфоповод, анонс, пост-релиз и репутация;
— готов регулярно выезжать на территорию парка;
— умеет работать самостоятельно и соблюдать сроки;
— аккуратно относится к информации, ценам, акциям и официальным сообщениям.

Будет преимуществом

— опыт продвижения парков, баз отдыха, отелей, ресторанов, мероприятий или туристических объектов;
— опыт работы с блогерами и городскими пабликами;
— базовое понимание таргетированной рекламы;
— умение работать с негативом и отзывами;
— наличие портфолио с примерами постов, сторис, видео и PR-материалов.

Условия

— формат работы: частично удаленно + обязательные выезды в парк;
— место съемок: парк развлечений и семейного отдыха «Аистово»;
— отчетный период: календарный месяц;
— оплата: обсуждается по итогам собеседования и согласования объема работ;
— рекламные бюджеты, блогеры, СМИ и платные размещения оплачиваются отдельно по согласованию;
— все ключевые публикации с ценами, акциями, партнерами и юридически значимой информацией согласуются с Заказчиком.

Что нужно прислать для отклика

Пожалуйста, направьте:

— краткую информацию о себе;
— портфолио или ссылки на проекты, которые вы вели;
— примеры текстов, сторис, Reels/клипов;
— желаемую стоимость работы в месяц;
— готовность к выездам в парк;
— предложения, как бы вы продвигали парк «Аистово».

Парк «Аистово» — это территория семейного, активного и событийного отдыха. Мы ищем человека, который сможет показать это красиво, живо и профессионально.