Просмотр вакансии

Мы ищем сильного руководителя, который сможет эффективно управлять командой операторов, повышать показатели отдела и выстраивать результативные бизнес-процессы.

Обязанности:

- Управление отделом продаж через Call-центр.

- Планирование, организация и контроль работы команды.
- Выполнение и перевыполнение планов продаж.
- Анализ ключевых показателей эффективности (KPI), подготовка отчетности.
- Обучение, адаптация и развитие сотрудников.
- Контроль качества звонков и соблюдения стандартов обслуживания.
- Разработка и внедрение мероприятий по повышению конверсии и эффективности продаж.
- Мотивация команды и создание продуктивной рабочей атмосферы.
- Взаимодействие со смежными подразделениями для достижения общих целей.

Требования:

- Опыт работы руководителем отдела продаж или руководителем Call-центра от 2 лет.
- Успешный опыт управления командой.
- Знание технологий активных продаж и телефонных переговоров.
- Навыки анализа показателей, работы с CRM-системами и отчетностью.
- Лидерские качества, высокий уровень ответственности и организованности.
- Умение мотивировать сотрудников и достигать поставленных целей.

Мы предлагаем:

- Конкурентоспособную заработную плату (оклад + бонусы по результатам работы).
- Комфортный офис и дружный коллектив.

Если вы умеете выстраивать эффективную команду, любите продажи и готовы влиять на результат бизнеса, будем рады видеть вас в нашей команде!