Просмотр вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождением и администрированием системы на базе Naumen SMP (поддержка доступности, управление конфигурациями, контроль производительности).
• Разработкой скриптов и модулей на Java / Groovy для автоматизации бизнес-процессов и доработки функционала платформы.
• Разработкой и сопровождением интеграций со смежными IT-системами (Active Directory, почтовые серверы, системы мониторинга, корпоративный портал) через REST API и SQL.
• Оптимизацией существующих процессов: настройка форм, маршрутов согласования и отчетов с учетом потребностей бизнеса.
• Участием в миграциях и обновлениях платформы, в том числе развертывание новых модулей и версий системы.
• Быстрым выявлением и решением инцидентов, связанных с работой сервис-деск и интеграционных механизмов.

Что мы ожидаем от будущего члена оманды:

• Знание Groovy, JSON, XML;
• Знания HQL, SQL, Postgresql;
• Знание основ BPM, ITIL, ITSM;
• Знание Naumen Service Desk на уровне технолога, администратора;
• Опыт работы с гибкими методологиями и инструментами разработки;
• Понимание структур данных, основ ООП и шаблонов проектирования;
• Возможности, принципы интеграции ИТ-систем и способы обмена данными между ними, в том числе на базе Web/HTTP-сервисов;
• Опыт работы с git, jira.