Просмотр вакансии

Сегодня 01-07-2026 12:33
30.06.2026, 20:53

Менеджер-оператор call-центра (холодные звонки)

Работодатель: ДОМА-КРД.РУ

ДОМА-КРД.РУ

Город: Краснодар
Зарплата:  от 75000 RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Наша цель до конца 2026 года — вырасти в 3 раза по всем показателям.

Сегодня передовая компания занимающаяся проектированием, производством и строительством домов из современного полистиролбетона расширяет производство и строительство на территории Краснодарского края!

Поэтому нам нужны амбициозные люди, которые хотят зарабатывать больше рынка, расти внутри компании, стать экспертами в недвижимости, строить карьеру в сильной команде.

Это работа для тебя, если ты:

имеешь опыт работы в коллцентре или на исходящих звонках

умеешь выявлять потребности клиента и переводить их в конкретное решение

уверенно работаешь с возражениями и умеешь доводить сделку до результата

знаешь базовые этапы строительства, готов быстро разобраться в технологии тёплого армированного бетона

любишь общение и умеешь располагать к себе людей

хочешь влиять на свой доход

готов учиться и быстро развиваться

умеешь слышать клиента и доводить дело до результата

владеешь CRM (amoCRM/Битрикс24), Google Docs/Таблицами

грамотно пишешь и говоришь, умеешь оформлять КП и переписку с клиентом

не боишься активной работы

ценишь команду и системный подход

имеешь опыт в продажах

Обязанности:

  • Обрабатывать холодные лиды по готовой базе: совершать исходящие звонки, строго следовать утверждённым скриптам;

  • Проводить первичную квалификацию клиента по чеклисту: фиксировать в CRM наличие участка, планируемый бюджет, желаемые сроки строительства, предпочтительный тип домокомплекта (тёплый армированный бетон), наличие проекта и т.п.;

  • Консультировать на базовом уровне по ключевым преимуществам технологии и типовым комплектациям — только по утверждённым материалам и скриптам.

  • Фиксировать результат каждого звонка: «заинтересован», «не сейчас», «отказ», «требуется расчёт», «назначена встреча» и т. д.;

  • Назначать следующий шаг (расчёт стоимости, выезд инженера, встреча в офисе) и передавать лид на следующий этап воронки продаж;

  • Работать с типовыми возражениями по скриптам, корректно фиксировать причины отказа и дополнительные комментарии клиента;

  • Ежедневно выполнять норму (план) по количеству звонков и конверсии в целевые действия (назначенные встречи, запросы расчётов);

  • Вести отчётность по итогам смены: количество звонков, конверсии, основные возражения, аномалии.

Требования:
  • Опыт работы в коллцентре или на исходящих звонках от 6 месяцев (опыт в стройке, недвижимости, B2C — преимущество).

  • Умение чётко следовать скриптам и регламентам, дисциплинированность в ведении CRM.

  • Грамотная устная речь, стрессоустойчивость, способность сохранять доброжелательный тон при большом количестве отказов.

  • Базовые знания ПК: CRM (amoCRM, Битрикс24 или аналоги), IPтелефония, Excel/Google Таблицы для отчётности.

  • Готовность к монотонной работе с высокой повторяемостью диалогов и выполнению плановых показателей.

Условия:
  • Оклад 30 000 + премия по KPI (850 руб. за каждый целевой лид + 0,5% от суммы сделки), размер премии зависит от выполнения плана по звонкам и конверсии в целевые действия.

  • Прозрачные KPI: норма звонков в день, доля целевых действий, качество заполнения CRM;

  • Полное обучение продукту: технологии домокомплектов, скрипты холодных звонков, база частых возражений и ответов.

  • Инструменты: доступ к базе лидов, IPтелефония, CRM, готовые скрипты и чеклисты квалификации.

  • Возможность роста: при стабильном выполнении плана — переход на позицию старшего оператора или менеджера по продажам с расширенным функционалом.

Адрес: аул Новая Адыгея, улица Тургеневское Шоссе, 27/2

 

Откликнуться на вакансию

Дата
30.06 01.07
USD
2.9066 2.9041
EUR
3.3144 3.3099
RUB
3.7386 3.7384
CNY
4.2675 4.2854
CHF
3.5944 3.5871
GBP
3.8419 3.8437
PLN
7.7269 7.6991
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

  • Рошес
    Врач Солигорск | 01-07-2026 12:30
Спецпредложения