Просмотр вакансии

Вакансия: менеджер по продажам / менеджер по работе с пациентами

В премиальную клинику эстетической медицины DR.TETER COSMETOLOGY требуется менеджер по продажам — человек, который умеет грамотно общаться с пациентами, доводить до записи, работать с возражениями и помогать клинике расти через качественный сервис.

Нам нужен не просто “продажник”, а специалист, который понимает: в медицине продажа начинается не с давления, а с доверия, заботы и грамотной коммуникации.

Обязанности:

— обработка входящих заявок: мессенджеры, звонки, соцсети;

— консультация пациентов по услугам клиники без медицинских назначений;

— запись пациентов на консультации и процедуры;

— работа с базой пациентов: повторные касания, напоминания, возврат пациентов;

— доведение заявки до записи и визита;

— работа с возражениями: цена, страх, сомнения, выбор врача/процедуры;

— ведение CRM/таблиц/отчетности по заявкам и продажам;

— контроль качества коммуникации на всех этапах;

— взаимодействие с администраторами, врачами и руководителем;

— участие в выполнении плана по выручке и загрузке клиники.

Важно: менеджер не ставит диагнозы, не назначает процедуры и не дает медицинских рекомендаций. Задача — грамотно выявить запрос пациента, объяснить возможности клиники и записать к врачу.

Мы ожидаем:

— опыт в продажах, клиентском сервисе или медицине/beauty-сфере будет преимуществом;

— грамотную устную и письменную речь;

— умение общаться спокойно, уверенно и без навязчивости;

— понимание премиального сервиса;

— навык работы с возражениями;

— ответственность, системность и внимательность к деталям;

— умение работать с CRM, мессенджерами, таблицами;

— желание влиять на результат и зарабатывать.

Нам важно, чтобы вы:

— не боялись продаж и цифр;

— умели слышать пациента, а не просто “закрывать заявку”;

— были вовлечены в результат;

— быстро обучались;

— соблюдали конфиденциальность;

— понимали, что эстетическая медицина — это про доверие, безопасность и деликатность.

Мы предлагаем:

— работу в сильной премиальной клинике эстетической медицины;

— теплую базу и входящие заявки;

— обучение продукту, услугам и внутренним стандартам клиники;

— понятную систему мотивации: оклад + KPI/процент;

— возможность профессионального роста;

— работу в команде, где важны качество, сервис и результат.

График и формат работы: обсуждаются индивидуально.

Уровень дохода: по итогам собеседования, зависит от опыта и результата.

Как откликнуться:

Отправьте, пожалуйста, краткий рассказ о себе, опыте в продажах/сервисе и ответьте на вопрос: почему вам интересна работа именно в эстетической медицине?