Просмотр вакансии

Об Ассоциации Добро.рф

Это национальный бренд, который стал символом социальной ответственности. Мы гордимся тем, что за 12 лет работы нам удалось создать мощное волонтерское движение, увеличив долю участия россиян в социальных проектах до 37%.

Наша миссия — делать добро нормой жизни. Для этого мы создаем инфраструктуру, развиваем проекты и сервисы, которые помогают людям находить единомышленников, получать поддержку, реализовывать собственные инициативы и участвовать в развитии страны.

В основе нашей культуры и ежедневной работы лежат ценности: милосердие, созидание, ответственность и #МЫВМЕСТЕ. Мы создаём проекты со смыслом и с заботой о людях, берём ответственность за результат и умеем работать как одна большая команда. Из этих ценностей рождаются проекты, которые развивают культуру участия, становятся точками роста для целых сообществ, организаций и регионов, создавая долгосрочные изменения далеко за пределами отдельных инициатив.

Почему мы

О проекте

Платформа пожертвований Добро.рф — национальная цифровая инфраструктура доверия для НКО, доноров, бизнеса и государства. Это прозрачный маркетплейс, где виден каждый рубль, каждая НКО проверена, а бизнес и государство могут опираться на аналитику для социальных решений.

Ключевые задачи

• Стратегия и позиционирование. Формулировать УТП платформы для разных аудиторий (частные доноры, корпоративные партнёры, НКО), выстраивать единую коммуникационную рамку и дорожную карту маркетинговых активностей.

• Контент и коммуникации. Создавать и курировать контент-план: тексты, визуал, истории благополучателей, отчёты о прозрачности, кейсы партнёрств. Обеспечивать соответствие тональности бренда и этическим стандартам благотворительности.

• Продвижение и каналы. Управлять эффективностью каналов привлечения (соцсети, таргет, email-рассылки, PR, коллаборации), распределять бюджет, контролировать стоимость привлечения доната и ROI.

• Партнёрства и коллаборации. Находить и развивать партнёрства с инфлюенсерами, СМИ, бизнесом и НКО; запускать совместные кампании, брендированные акции, программы лояльности и механики признания доноров.

• Аналитика и отчётность. Отслеживать ключевые метрики (конверсия, средний чек, доля рекуррентных платежей, LTV донора, стоимость привлечения, удержание), готовить понятные отчёты для стейкхолдеров, включая данные для взаимодействия с госорганами и крупными партнёрами.

• Работа с UX/CJM. Совместно с продуктовой командой улучшать пользовательский путь: упрощать оформление пожертвований, настраивать сценарии для разных сегментов, снижать барьеры и трение.

• Прозрачность и доверие. Развивать практики прозрачности (публичные отчёты, дашборды, истории расходования средств) как часть маркетингового сообщения и инструмента повышения конверсии.

Мы ожидаем от кандидата

• Опыт в маркетинге от 3 лет, желательно в некоммерческом секторе, благотворительных платформах, социальных проектах или EdTech/FinTech с фокусом на доверие и прозрачность.

• Понимание специфики работы с донорами: мотивация к пожертвованиям, этика коммуникаций, правовые и репутационные ограничения.

• Практический опыт настройки и анализа воронок, работы с веб-аналитикой (Яндекс Метрика, GA), CRM, email-платформами, соцсетями и таргетированной рекламой.

• Умение формулировать гипотезы, ставить A/B-тесты, интерпретировать результаты и принимать решения на данных.

• Навыки продуктового мышления: работа с CJM, приоритизация задач, взаимодействие с дизайнерами и разработчиками.

• Отличные навыки письменной и устной коммуникации, умение упаковывать сложные данные в понятные презентации для разных аудиторий (включая топ-менеджмент и госструктуры).

• Знание инструментов: Яндекс Метрика/GA, CRM-системы, Tilda/WordPress (или аналоги), Figma/Canva (базово), Google Sheets/Excel, PowerPoint/Google Slides.

Мы предлагаем

• Возможности для профессионального роста и развития: корпоративное обучение, участие в профильных конференциях, форумах и экспертных мероприятиях федерального уровня.
• Программу «Кадрового резерва» для сотрудников с управленческим потенциалом. Мы помогаем расти внутри организации и даём возможность готовиться к новым профессиональным вызовам и руководящим ролям.
• Возможность влиять на развитие организации. Мы поддерживаем инициативы сотрудников, помогаем воплощать сильные идеи в жизнь и отмечаем вклад тех, кто помогает делать Добро.рф лучше.
• Уникальный профессиональный опыт и нетворкинг. Работа в Добро.рф позволяет выстраивать широкий круг профессиональных контактов, участвовать в событиях федерального масштаба и развивать экспертизу на стыке государства, бизнеса и некоммерческого сектора.
• Насыщенную корпоративную жизнь: квартирники, квесты, киновечера, командные выезды и семейные праздники. А также возможность участия в донорских акциях, благотворительных мероприятиях и гуманитарных миссиях. Всё это помогает лучше узнавать друг друга и чувствовать себя частью большого сообщества.
• Работу в современном офисе в Москва-Сити (башня «Федерация»), где созданы комфортные условия для продуктивной работы, встреч с коллегами и совместной реализации новых идей.