Город: Челябинск
Зарплата:
от 25000
до 50000
RUR
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Мы — крупная федеральная сеть массажных студий, ищем администратора — лицо нашей студии, который встречает гостей и одаривает заботой с первых минут!
Основные задачи:
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и сопровождение гостей на всех этапах взаимодействия (встреча, помощь в выборе услуг и др.)
- Прием входящих звонков, консультирование клиентов и организация записи на услуги студии
- Проведение расчетов с гостями на кассе, контроль соблюдения кассовой дисциплины, ведение ежедневной отчетности
- Контроль качества предоставляемых услуг и оперативное разрешение конфликтных ситуаций
- Активные продажи услуг и спа-программ студии
- Увеличение среднего чека, перезапись с высокой конверсией
- Обеспечение чистоты и порядка в студии, контроль состояния оборудования
- Контроль сохранности материальных ценностей
- Организация работы прачечной (прием, передача и контроль чистого белья)
Для нас важно:
- Грамотная и чётко поставленная речь
- Умение планировать, организовывать рабочий процесс, управлять расписанием
- Уверенное владение системой Yclients
- Навыки продаж и умение работать с клиентами
- Готовность и способность выполнять несколько задач одновременно, сохраняя внимание к деталям
- Коммуникабельность, честность, порядочность, стрессоустойчивость
- Пунктуальность, неконфликтность
Что предлагаем взамен:
- Стабильный доход от 25 000 до 50 000 рублей в месяц;
- Прозрачную и своевременную оплату;
- При высокой результативности, твой заработок не имеет “потолка”;
- Подробно введем в курс дела, чтобы ты быстрее смогла освоиться;
- Скидки на посещения sра и массажей нашей студии;
- Удобный график
Адрес: Челябинск, улица Орджоникидзе, 36
Похожие вакансии