Просмотр вакансии

Открыта позиция ассистента отдела продаж для обработки входящих заявок на обучение. Специалист будет помогать команде поддерживать порядок в базе клиентов, фиксировать обращения и передавать заявки менеджерам для дальнейшей работы

Без звонков! Основное взаимодействие связано с заявками и CRM таблицей, а также общение в чате компании

Обязанности:

1. Обрабатывать входящие заявки от пользователей, которые интересуются обучением
2. Проверять корректность данных в заявке: имя, контакты, выбранное направление, комментарии
3. Вносить информацию по клиентам и обращениям в CRM или рабочую таблицу
4. Распределять заявки по статусам и обновлять информацию по мере обработки
5. Передавать заявки менеджерам отдела продаж по установленному порядку
6. Фиксировать итоги первичной обработки и важные комментарии по обращению
7. Следить, чтобы новые заявки не оставались без внимания в согласованные рабочие часы

Требования:

— грамотная письменная речь и аккуратность в формулировках
— уверенное пользование компьютером, таблицами и онлайн-сервисами
— внимательность при работе с контактами, заявками и клиентской информацией
— умение выполнять задачи по инструкции и соблюдать порядок в данных
— ответственность и готовность быть на связи в рабочее время
— спокойное отношение к повторяющимся задачам
— базовое понимание работы с CRM или готовность быстро разобраться в системе

Условия:

1. Удалённый формат работы с админ кабинета компании
2. График обсуждается, возможна полная или частичная занятость
3. Оформление по трудовому договору или договору ГПХ. От графика и загруженности
4. Регулярные выплаты два раза в месяц + бонусы
5. Работа без холодных звонков, основной фокус — входящие заявки и внутренняя передача информации
6. Понятные задачи, готовые шаблоны и поддержка команды по рабочим вопросам

Возможность развиваться внутри компании и стать координатором отдела продаж - есть! Если вам нравится работать с клиентами, оставляйте отклик