Просмотр вакансии

- оформление заказ-нарядов и другой технической документации;
- выяснение причин обращения, прием заявки на ремонт или техническое обслуживание;
- передача автомобиля в работу в цех с пояснением заказ-наряда;
- проверка качества и подготовка к выдаче автомобиля клиенту;
- выдача автомобиля клиенту после завершения работ и расчет;
- фото, видеосъемка гарантийных случаев;
- работа со складом (склад ДО - центр формирует, управляет клиентскими заказами);
- решение спорных вопросов, формирование положительного имиджа сервиса;
- перемещение/перегон автомобилей по территории предприятия;
Требования:

- высшее или среднее специальное техническое образование;
- обязателен опыт работы с клиентами!
- знания устройства современного автомобиля и технологии его ремонта;
- умение работать с возражениями и устанавливать контакт с клиентом;
- грамотная и четкая речь;
- стрессоустойчивость и гибкость в принятии решений;
- наличие водительской медицинской справки;
- опыт работы в 1С;
- уверенный ПК-пользователь;
- ответственность, исполнительность, аккуратность.

- официальное трудоустройство;
- курирование в процессе вхождения в должность;
- непрерывное обучение и развитие сотрудников компании;
• график работы: 2/2 с 8.00 до 20.00