Город: Алматы
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Контроль выполнения плановых показателей ЦБО филиала;
- Контроль за исполнением планов продаж (в том числе кросс-продаж), контроль качества и результатов продаж;
- Содействие работникам ЦБО в случае возникновения проблем при обслуживании розничных клиентов, решает вопросы по жалобам розничных клиентов, вопросы технического характера и т.д.;
- Контроль качества предоставляемого розничным клиентам сервиса в отделениях путем организации проверки деятельности ЦБО;
- Определение и контроль исполнение мероприятий, направленных на повышение уровня сервиса в ЦБО;
- Обеспечение беспрерывную/бесперебойную деятельность ЦБО.
Требования:
- Высшее финансовое/экономическое образование;
- Опыт работы в БВУ от 2-х лет;
- Навыки этики делового общения;
- Навыки работы на компьютере, знание основных программ стандартного пакета MS Office (пользователь);
- Грамотная письменная и устная речь.
Условия:
- Работа в дружной команде профессионалов;
- Возможность карьерного роста;
- Фиксированный оклад + бонусы;
- Стабильная и своевременная выплата ЗП.
Адрес: Алматы, комплекс Нурлы-Тау
Похожие вакансии