Просмотр вакансии

Вакансия: Начальник сервисного отдела

Приглашаем к сотрудничеству опытного руководителя для управления сервисным подразделением. Мы ищем системного профессионала, способного выстроить эффективные процессы технического обслуживания и обеспечить надежную эксплуатацию инженерных систем.

Ключевые задачи и функциональные обязанности:

1. Организационное построение подразделения:

• Разработка и внедрение регламентов ТОИР, матриц ответственности и SLA для внутренних и внешних клиентов.

• Выбор, внедрение и администрирование системы управления заявками и ТОИР.

• Формирование штатной структуры, подбор и обучение линейного инженерно-технического персонала.

2. Приемка объектов и технический аудит:

• Организация приемки объектов на гарантийное и сервисное обслуживание.

• Проведение технического аудита инженерных систем на этапе передачи от подрядчика или производственного подразделения.

• Формирование реестра дефектов, контроль их устранения до подписания актов приемки. Верификация соответствия смонтированных систем проектной документации.

3. Управление ТОИР и эксплуатацией:

• Планирование и контроль исполнения графиков планово-предупредительных ремонтов (ППР).

• Мониторинг технического состояния критических узлов, внедрение элементов предиктивной диагностики.

• Обеспечение строгого соответствия работ требованиям нормативной документации и подзаконным актам.

4. Гарантийное обслуживание и претензионная работа:

• Фиксация и техническая квалификация гарантийных случаев.

• Ведение претензионной работы с подрядными организациями: подготовка технической аргументации, контроль сроков устранения дефектов.

• Формирование реестра извлеченных уроков для передачи во внутренние подразделения.

5. Бюджетирование и контрактация:

• Формирование, защита и контроль исполнения бюджетов на эксплуатацию и ТОИР.

• Участие в оценке и контроль исполнения малых контрактов на СМР и сервисное обслуживание.

Условия сотрудничества:

Стабильность: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы. Доход: Полностью официальная («белая») заработная плата. Фиксированные выплаты 2 раза в месяц (14 и 28 числа) строго без задержек.

График: Стабильный режим работы 5/2 с 08:00 до 17:00.

Социальные гарантии: Расширенный социальный пакет.

Дополнительные бонусы: Компенсация расходов на занятия в фитнес-клубе и мобильную связь.

Порядок отклика: Если Ваш опыт и компетенции соответствуют данным требованиям, просим направить резюме. Мы внимательно рассмотрим Вашу кандидатуру и свяжемся с Вами для обсуждения деталей на собеседовании.