Просмотр вакансии

Компания «Форт Диалог» — системный интегратор с 37-летней историей, приглашает в команду службы сервиса специалиста для обеспечения бесперебойной работы печатного оборудования наших клиентов.

Обязанности:

• Оказание комплекса услуг по техническому обслуживанию системы печати и копировально-множительной техники (КМТ);
• Проведение диагностики оборудования: оценка работоспособности, выявление причин отказов и отклонений в работе отдельных узлов;
• Ремонт принтеров, многофункциональных устройств (МФУ), плоттеров, инженерных машин;
• Техническое обслуживание КМТ и доставка расходных материалов клиентам;
• Пуско-наладочные работы: монтаж, демонтаж, подключение, перемещение и настройка оборудования (печать, копирование, сканирование, сканирование в почту, подключение терминалов системы управления печатью);
• Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации КМТ;
• Соблюдение сроков выполнения заявок согласно SLA (Service Level Agreement);
• Строгое соблюдение норм и правил охраны труда и промышленной безопасности.

• Опыт работы в сфере ремонта и обслуживания офисной/печатной техники от 1 года;
• Знание устройства и принципов работы лазерных принтеров, МФУ, копиров, плоттеров;
• Навыки диагностики и устранения неисправностей оборудования;
• Умение работать с системами управления печатью;
• Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям;
• Коммуникабельность и клиентоориентированность;
• Готовность к разъездному характеру работы.

• Стабильную работу в надежной компании с безупречной репутацией на рынке;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Конкурентоспособную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования);
• Профессиональное обучение и развитие компетенций;
• Поддержку опытной команды специалистов;
• Позитивную рабочую атмосферу и корпоративные мероприятия;
• Возможности для карьерного роста.