Просмотр вакансии

Сегодня 02-07-2026 14:27
02.07.2026, 09:22

Аналитик-методолог (Клиентский сервис)

Работодатель: Aitas KZ

Aitas KZ

Город: Алматы
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет

Обязанности:
  • Сбор, анализ и структурирование информации по действующим и целевым бизнес-процессам подразделения.
  • Описание, моделирование и актуализация бизнес-процессов в форматах AS-IS / TO-BE.
  • Участие во внедрении и развитии процессного управления, основанного на данных (Data Driven).
  • Разработка, актуализация и сопровождение внутренней нормативной документации (регламенты, инструкции, SOP, чек-листы, шаблоны и др.).
  • Участие в формировании, наполнении и актуализации системы управления бизнес-процессами (СУБ).
  • Подготовка и сопровождение управленческой отчетности, KPI и аналитических материалов.
  • Формирование единых подходов к описанию KPI, источников данных, методологии расчета и интерпретации показателей.
  • Выявление потребностей бизнеса в аналитике и участие в разработке решений, повышающих прозрачность и эффективность процессов.
  • Подготовка функциональных требований и технических заданий для BI- и IT-команд.
  • Участие в тестировании, бизнес-валидации отчетности и автоматизированных решений.
  • Контроль актуальности процессной и методологической документации.
  • Сопровождение внедрения процессных изменений, новых KPI и отчетности.
  • Контроль качества данных и подготовка аналитических отчетов для руководства.
Требования:
  • Высшее образование (ИТ, информационные системы, экономика, финансы, менеджмент или смежные направления).
  • Опыт описания и оптимизации бизнес-процессов (AS-IS / TO-BE).
  • Опыт разработки регламентов, инструкций и методологической документации.
  • Навыки подготовки аналитической и управленческой отчетности.
  • Практический опыт работы с Excel, Power BI, CRM/ERP-системами.
  • Понимание принципов процессного управления, KPI и анализа данных.
  • Опыт подготовки технических заданий и взаимодействия с IT- и BI-командами будет преимуществом.
  • Английский язык - не ниже уровня B1.

Ключевые компетенции:

  • Системное и процессное мышление.
  • Аналитические способности и умение работать с большим объемом информации.
  • Навыки структурирования процессов и разработки методологии.
  • Инициативность и ориентация на постоянное совершенствование процессов.
  • Развитые коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с различными подразделениями.
  • Внимательность к деталям, ответственность и самостоятельность.
  • Эмоциональная зрелость, умение работать в условиях изменений и соблюдать баланс интересов бизнеса и смежных функций.
Условия:
  • Официальное трудоустройство;
  • График работы 5/2, с 8-00 до 17-00;
  • Удобная локация офиса.

Адрес: Алматы, улица Манаса, 32А

 

Откликнуться на вакансию

Дата
01.07 05.07
USD
2.9041 2.9062
EUR
3.3099 3.3096
RUB
3.7384 3.731
CNY
4.2854 4.2833
CHF
3.5871 3.5857
GBP
3.8437 3.85
PLN
7.6991 7.7059
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения