Город: Алматы
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
- Сбор, анализ и структурирование информации по действующим и целевым бизнес-процессам подразделения.
- Описание, моделирование и актуализация бизнес-процессов в форматах AS-IS / TO-BE.
- Участие во внедрении и развитии процессного управления, основанного на данных (Data Driven).
- Разработка, актуализация и сопровождение внутренней нормативной документации (регламенты, инструкции, SOP, чек-листы, шаблоны и др.).
- Участие в формировании, наполнении и актуализации системы управления бизнес-процессами (СУБ).
- Подготовка и сопровождение управленческой отчетности, KPI и аналитических материалов.
- Формирование единых подходов к описанию KPI, источников данных, методологии расчета и интерпретации показателей.
- Выявление потребностей бизнеса в аналитике и участие в разработке решений, повышающих прозрачность и эффективность процессов.
- Подготовка функциональных требований и технических заданий для BI- и IT-команд.
- Участие в тестировании, бизнес-валидации отчетности и автоматизированных решений.
- Контроль актуальности процессной и методологической документации.
- Сопровождение внедрения процессных изменений, новых KPI и отчетности.
- Контроль качества данных и подготовка аналитических отчетов для руководства.
- Высшее образование (ИТ, информационные системы, экономика, финансы, менеджмент или смежные направления).
- Опыт описания и оптимизации бизнес-процессов (AS-IS / TO-BE).
- Опыт разработки регламентов, инструкций и методологической документации.
- Навыки подготовки аналитической и управленческой отчетности.
- Практический опыт работы с Excel, Power BI, CRM/ERP-системами.
- Понимание принципов процессного управления, KPI и анализа данных.
- Опыт подготовки технических заданий и взаимодействия с IT- и BI-командами будет преимуществом.
- Английский язык - не ниже уровня B1.
Ключевые компетенции:
- Системное и процессное мышление.
- Аналитические способности и умение работать с большим объемом информации.
- Навыки структурирования процессов и разработки методологии.
- Инициативность и ориентация на постоянное совершенствование процессов.
- Развитые коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с различными подразделениями.
- Внимательность к деталям, ответственность и самостоятельность.
- Эмоциональная зрелость, умение работать в условиях изменений и соблюдать баланс интересов бизнеса и смежных функций.
- Официальное трудоустройство;
- График работы 5/2, с 8-00 до 17-00;
- Удобная локация офиса.
Адрес: Алматы, улица Манаса, 32А
Похожие вакансии