Город: Астана
Зарплата:
от 220000
до 250000
KZT
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: Нет опыта
Саппорт-специалист в Documentolog
Documentolog — IT-компания, которая помогает автоматизировать бизнес-процессы.
Сейчас мы ищем специалиста, который будет работать с системой электронного документооборота Documentolog Business, а также общаться с пользователями, помогать им в решении вопросов и обеспечивать качественную поддержку клиентов.
Чем ты будешь заниматься
-
общаться с клиентами по порталу, онлайн чатам;
-
консультировать пользователей по продукту;
-
эскалация заявок на 2 линию поддержки;
-
корректно вносить данные и формировать отчётность;
Кого мы ищем
Нам подойдёшь, если ты:
-
свободно говоришь и пишешь на русском и казахском языках;
-
умеешь нормально, спокойно и понятно объяснять;
-
быстро обучаешься и не боишься новых систем;
-
ответственен(на) и доводишь задачи до конца;
-
стрессоустойчив(а) и не теряешься в общении с клиентами.
-
имеешь аналитическое мышление.
Что для нас важно
-
средне-специальное или высшее образование в сфере IT;
-
желание работать и развиваться, а не «просто попробовать».
Что мы предлагаем
-
своевременную заработную плату;
-
испытательный срок — 3 месяца (договор ГПХ), далее перевод на трудовой договор;
-
обучение и поддержку на старте;
-
реальную возможность построить карьеру в IT и развитии отечественных продуктов;
-
работу в дружной и адекватной команде без токсичности.
-
беспроцентные займы;
-
фантомные акции от компании.
Адрес: Нур-Султан (Астана), проспект Мангилик Ел, 52А
Похожие вакансии