Просмотр вакансии

Крупная, стабильная компания BKC (лидер на рынке образовательных услуг с 1992 года) приглашает начинающих и амбициозных кандидатов на позицию специалиста по работе с клиентами.

Если вы хотите научиться продавать, помогать людям выбирать образование и строить карьеру в растущей компании – мы будем рады видеть вас в команде!

Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по продуктам компании (языковые курсы, школы, программы)
Выявлять потребности и помогать подобрать оптимальный вариант обучения
Информировать об акциях, скидках и специальных предложениях
Обрабатывать заявки с сайта и электронную почту
Совершать исходящие звонки по тёплой базе (никаких холодных продаж – только заинтересованные клиенты, которые уже оставили заявку или участвовали в рекламной кампании)
Работать в CRM-системе, фиксировать все обращения и результаты
Взаимодействовать со школами компании для получения информации о группах и их наполняемости
Принимать жалобы и предложения, перенаправлять их профильным сотрудникам

Важно: позиция предполагает продажи, но мы работаем в формате консультационного подхода – вы помогаете клиенту выбрать лучшее решение, а не навязываете услуги.

Что мы ждём от вас:

Желание учиться и развиваться
Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь
Стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность
Активная жизненная позиция
Уверенное владение компьютером (пользователь)

Опыт продаж? Он не обязателен – будет только плюсом, но не главное. Мы ценим ваше желание и обучаемость

Почему стоит выбрать нас:

Бесплатное изучение иностранного языка – английский или другой язык за наш счёт
Карьерный рост – мы продвигаем своих сотрудников, от стажёра до руководителя
Регулярные тренинги – вы постоянно прокачиваете навыки продаж и коммуникации
Международная команда – коллеги из разных стран, общение на нескольких языках
Дружеская и современная атмосфера – мы поддерживаем друг друга и развиваемся вместе
Офис в центре Москвы – 5 минут пешком от метро «Охотный Ряд»

Условия работы:

График: 5/2 (плавающие выходные)
Оформление: официальное трудоустройство
Зарплата: оклад + бонусы (мотивация за выполнение планов)
Полный рабочий день (с 10:00 до 19:00)

Присоединяйтесь к команде BKC – станьте частью мира без языковых границ!