Город: Москва
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру.
«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.
- Обязанности:
- Бронирование наземных услуг у поставщиков: отели, трансферы, услуги в аэропорту, экскурсионные программы и др.;
- Внесение изменений в существующие бронирования, аннуляции, корректировки условий;
- Оперативная обработка заявок и соблюдение внутренних SLA;
- Взаимодействие с поставщиками по подтверждениям, уточнениям и нестандартным запросам;
- Решение проблемных ситуаций при заездах туристов, оперативная коммуникация и контроль исполнения;
- Ответы на запросы менеджеров по туризму, согласование условий и сроков;
- Отправка счетов в финансовый отдел, участие в сверке счетов и балансов по запросу.
Требования: - Опыт работы в туристической отрасли от 1 года (туроператор, онлайн-агрегатор, принимающая компания, отель).
- Опыт бронирования наземных услуг и взаимодействия с поставщиками.
- Навык деловой переписки, грамотная устная и письменная речь.
- Умение работать в условиях многозадачности и высокой нагрузки.
Условия: - Официальное трудоустройство;
- Сменный график работы;
- Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;
- Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
- Участие в интересных проектах и инициативах.
Социальный пакет: - ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Оплата бизнес-ланча (ланч-карты);
- Фрукты и кофе без ограничений;
- Возможность приобретения туров по привлекательным ценам;
- Подарки на праздники;
- Корпоративное обучение и развитие.
Адрес: Москва, улица Земляной Вал, 59с2
Похожие вакансии