Просмотр вакансии

Мы ищем ответственного и внимательного помощника руководителя, который возьмёт на себя операционную поддержку и поможет освободить время руководителя для стратегических задач.

Функционал:

• Размещение информации об изъятой технике на площадках размещения (Авито и др.);
• Подготовка документов по установленным шаблонам, контроль корректности и полноты данных;
• Подготовка фотографий техники;
• Корректировка текстов: исправление ошибок, улучшение читаемости, адаптация под требования площадок, соблюдение единого тона коммуникации;
• Обработка входящих запросов клиентов в чате: первичный ответ по скрипту, классификация обращений, передача сложных вопросов профильным специалистам, контроль сроков реакции;
• Ведение учёта размещённых лотов и статусов обращений (в Excel/CRM).

Требования:

• Уверенное владение MS Office (Word, Excel), базовое умение работать с графическими редакторами или онлайнинструментами для обработки фото будет плюсом;
• Грамотная письменная речь, навыки редактирования и адаптации текстов;
• Умение следовать инструкциям и работать по чеклистам;
• Внимательность к деталям, аккуратность при заполнении данных.

Мы предлагаем:

• Комфортный офис в центре Москвы м. «Таганская»/м. «Марксистская» (метро в 10 минутах ходьбы);
• Стабильный доход: оклад + персональная надбавка;
• Корпоративные программы обучения: треки развития для разных групп должностей, циклы управленческих тренингов, а также тренинги с открытой записью для любого сотрудника;
• Возможность обучения на внешних площадках – партнерах банка;
• Льготные условия кредитования для сотрудников банка (упрощенная процедура без страхования, поручительства и обеспечения);
• Программа корпоративных скидок BestBenefits для всех категорий сотрудников;
• Питание в корпоративной столовой по низким ценам либо обед с 10% скидкой в кафе рядом с офисом;
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 понед. – четв., с 9:00 до 16:45 пятница.
• Оплата мобильной связи для сотрудников, чья деятельность связана с оперативным взаимодействием с клиентами/партнёрами;
• Открытая культура общения, внутренний информационный портал банка, телеграмм канал для сотрудников с полезной информацией и розыгрышами;
• DayOff (выходной) в твой день рождения.

Приглашаем вас присоединиться к нашей команде !