Город: Донецк
Зарплата:
от 80000
RUR
Занятость: Полная, 6/1
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
СИТИСЕРВИС — это современный автосервис,где мы ценим качество, профессионализм и уважение к клиентам. Мы постоянно растем и приглашаем в нашу команду ответственного и технически подкованного Мастера-приёмщика, который станет связующим звеном между клиентом и нашим сервисом.
Что вам предстоит делать:
- Работа с клиентами: Встреча, консультирование по вопросам ремонта и ТО, оценка стоимости и сроков работ.Обеспечение безупречного клиентского сервиса на всех этапах.
- Документооборот: Оформление и проверка заказ-нарядов, актов сдачи-приемки выполненных работ и оказанных услуг.
- Техническая часть: Проведение первичной диагностики неисправностей и технического состояния автомобиля. Чтение технических чертежей и спецификаций для точного определения перечня работ.
- Контроль производства: Координация работы мастеров и механиков, контроль соблюдения сроков и качества выполнения заказов.
- Работа с возражениями: Сбор и анализ обратной связи, грамотная отработка возражений, разрешение спорных ситуаций и урегулирование претензий.
Нам подойдет кандидат, который :
- Имеет уверенные знания устройства автомобиля и опыт в проведении диагностики (опыт работы мастером-приёмщиком или автомехаником).
- Умеет читать технические чертежи и работать со спецификациями. Обладает навыками работы в специализированных программах (1С: Автокомплекс, Dealer-Net или аналоги) для ведения заказ-нарядов.
- Отличается развитыми коммуникативными навыками, грамотной речью и умением находить подход к разным людям.
- Стрессоустойчив, умеет работать с возражениями и сохранять клиентоориентированность даже в сложных ситуациях.
- Системен, внимателен к деталям и документам.
Что мы предлагаем:
- Доход: От 80000тыс.руб
- График работы: 6/1 с 9-18
- Оформление: Полное соблюдение ТК РФ
- Локация: Левобережная 35/5 Рядом МРЭО
- Атмосфера: Адекватное руководство, дружный коллектив профессионалов и современный парк оборудования.
Адрес: Донецк, Левобережная улица, 35/5
Похожие вакансии