Город: Дзержинский (Московская область)
Зарплата:
от 80000
до 90000
RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Менеджер по рекламациям в компании GT (оптовая торговля мототехникой, электровелосипедами)
от 80 000 за месяц на руки
Полная занятость
Обязанности:
- Изучение обоснованности рекламаций, проверка обращений клиентов;
- Тесное взаимодействие со складом, логистикой для оперативного решения вопросов;
- Ведение учета по всем рекламациям и претензиям, контроль сроков и качества их исполнения (Excel, Битрикс);
- Работа с бракованным товаром и возвратами;
- Организация отправлений до клиента (транспортной компанией).
Требования:
- Опыт работы от 1 года;
- Грамотная речь, умение вести телефонные переговоры;
- Умение анализировать полученную от клиента информацию и принимать оперативное решение;
- Умение находить решение в конфликтных ситуациях;
- Умение работать в команде.
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Своевременные выплаты 1 раз в месяц, без задержек;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Перспективы профессионального и карьерного роста;
- Комфортный офис в МО г. Дзержинский
Адрес: Дзержинский, улица Энергетиков, 24
Похожие вакансии