Просмотр вакансии

Обязанности:

• Реагировать на инциденты, проблемы (переданные с L2) и оповещения мониторинга;

• Проводить диагностику, выявлять причины сбоев и восстанавливать работу сервисов;

• Участвовать в разборе инцидентов и поиске их причин, участвовать в написании Postmortem, контролировать выполнение мер по предотвращению повторений инцидентов;
• Создавать и поддерживать в актуальном состоянии документацию и инструкции для инженеров поддержки L2 и L3;
• Вместе с SRE работать над повышением надёжности системы (мониторинг, алертинг, поиск/указание слабых мест и т.п.).

Требования:

• Глубокие знания и опыт в работе с SDS (Ceph, Cloudian и подобное);
• Уверенные знания и опыт администрирования Linux;
• Опыт сопровождения критических информационных систем и инфраструктуры (чем сложнее – тем лучше);
• Способность принимать взвешенные решения в критической ситуации и умение планомерно работать над поиском причины неисправности и её устранением;
• Знание технологий Openstack;
• Знание принципов функционирования СРК и DR
• Базовые знания в области сетевых технологий;
• Умение работать с инструментами мониторинга и логирования (Zabbix / Prometheus, / Grafana / ELK ).

Будет плюсом:

• Можете читать или писать на Bash, Python ;
• Имеете опыт работы с Ansible (написание плейбуков, ролей);
• Имеет опыт работы с docker;
• Имеете знания или опыт работы с системами контроля версий (Git) и CI/CD (Gitlab, Jenkins);
• Работали с крупными заказчиками;
• Работали в системном интеграторе или в разработке/эксплуатации на стороне клиента.