Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
О проекте:
Проект направлен на внедрение решений на базе искусственного интеллекта для автоматизации и оптимизации внутренних процессов банка. Команда разрабатывает сервисы, которые сокращают объем ручной работы сотрудников бэк-офиса, повышают скорость обработки операций и помогают специалистам контактного центра быстрее и качественнее обслуживать клиентов. Основная цель проекта — повысить эффективность бизнес-процессов и улучшить клиентский сервис за счет современных AI-технологий.
Что нужно делать:
- Вести коммуникацию с внутренними заказчиками и кросс функциональной командой
- Координировать работу команды и распределение задач
- Участвовать в переработке бизнес-требований в бизнес-логику с последующим оформлением в техническое задание и/или тасктрекер
- Формировать, оценивать и защищать проектные решения на комитетах
- Управлять проектами и предоставлять регулярную отчетность в проектный офис
- Руководить собственной кросс-функциональной командой с участием аналитиков, разработчиков, тестировщиков
- Планировать и организовывать ведение работ с внутренней командой и внешним подрядчиком
- Контролировать сроки и качество работы
Что мы хотим видеть:
- Высшее образование, релевантный опыт от 5 лет
- Навык работы в офисных системах, а также MS Visio
- Управление задачами в Jira, Kiten, EvaProject. Базы знаний Confluence/Wiki
- Опыт ведения проекта по PmBok, а также знание методологии Scrum
- Понимание работы современных протоколов и стандартов интеграционных систем
- Опыт ведения финтех проектов с микросервисной архитектурой и веб-приложениями
- Успешный опыт руководства командами разработки и управлениями ожиданий заказчиков
- Навыки составления проектной документации
Адрес: Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 15
Похожие вакансии