Город: Самара
Зарплата:
от 70000
до 85000
RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Если вы не представляете свою жизнь без общения, умеете быстро находить общий язык с людьми и обожаете решать технические задачи — присоединяйтесь к нашей команде в роли Старшего специалиста технической поддержки в региональном банке!
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечивать бесперебойную работу парка ПК и оргтехники банка
- Оперативно реагировать на обращения пользователей по телефону, электронной почте и через сервис-деск
- Диагностировать и устранять технические неисправности
- Консультировать сотрудников по вопросам работы с программным обеспечением и оборудованием
- Вести учет и контроль состояния техники
- Участвовать во внедрении новых IT-решений и оптимизации процессов
- Обучать пользователей основам работы с техникой и ПО
- Взаимодействовать с подрядчиками и поставщиками
Что важно для успеха:
- Опыт работы в технической поддержке от 3 лет
- Специальное образование в сфере IT или смежных областях
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь
- Умение сохранять спокойствие и продуктивность в стрессовых ситуациях
- Энергичность, инициативность, готовность брать ответственность
- Навыки диагностики и ремонта ПК, оргтехники, базовые знания сетей
- Опыт работы с сервис-деск системами
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
- График работы 5/2, рабочий день с 8:30 до 17:30 (с 9:30 до 18:30)
- Работа в офисе банка — современное оборудование, дружная команда
- Возможности для профессионального роста и обучения
- Корпоративные мероприятия
О компании АО "КОШЕЛЕВ-БАНК" — региональный банк с историей и амбициями. Основан в 1996 году, сегодня мы активно развиваем ипотечное кредитование и делаем жильё доступнее для тысяч семей. Мы ценим профессионализм, инициативу и командный дух. Присоединяйтесь — вместе мы сделаем больше!
Адрес: Самара, улица Маяковского, 14А
Похожие вакансии