Просмотр вакансии

Мы ищем специалиста, который поможет внедрить практические AI-решения в бизнес-процессы компании.

Нам нужен человек, который умеет не только разбираться в моделях, но и доводить решения до рабочего результата: развернуть, настроить, интегрировать, обучить пользователей и обеспечить стабильную работу.

Основной фокус — локальное внедрение AI-моделей на сервере компании и их применение в продажах, сервисе, контроле качества, работе с клиентской базой и внутренними знаниями.

Основные направления работы:

• Анализ звонков отдела продаж и сервиса: транскрибация, оценка качества коммуникации, рекомендации сотрудникам, постановка задач в CRM.
• Контроль качества монтажей по фотографиям: распознавание выполненных работ, выявление ошибок и отклонений от стандартов.
• Анализ рекламаций, гарантийных случаев и повторных выездов: поиск причин, закономерностей и точек для улучшения сервиса.
• Создание внутреннего AI-помощника для сотрудников на базе инструкций, регламентов, маркетинговых материалов и базы знаний компании.
• Анализ клиентской базы B2B: выявление потенциала клиентов и подготовка подсказок для менеджеров по продажам.
• Интеграция AI-решения с CRM, внутренними системами и базами данных.
• Будет большим преимуществом, если у вас уже есть готовые решения или практический опыт по первым двум направлениям: анализ звонков и контроль качества работ по фотографиям.

Требования

• Успешный аналогичный опыт работы
• Опыт внедрения AI/ML-решений в реальные бизнес-процессы.
• Опыт локального развертывания моделей и работы с серверной инфраструктурой.
• Понимание принципов работы CRM и бизнес-процессов продаж/сервиса.
• Умение переводить бизнес-задачи в технические решения.
• Самостоятельность, системность, умение доводить проекты до результата.

Что мы предлагаем

• Интересную практическую задачу: внедрение AI не «для галочки», а в реальные процессы компании.
• Возможность самостоятельно выбирать оптимальные инструменты и предлагать архитектуру решений.
• Поддержку со стороны руководства и готовность внедрять изменения.
• Официальное оформление и стабильную оплату.
• Возможность реализовать несколько AI-проектов с измеримым бизнес-эффектом.

Кого мы ищем

Нам нужен специалист, который умеет быстро разбираться в задаче, предлагать рабочее решение и внедрять его в бизнес. Важно, чтобы вы могли общаться как с техническими специалистами, так и с руководителями подразделений, объясняя сложные вещи простым языком.