Город: Новоуральск
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Мы являемся частью HR-платформы полного цикла «Пульс», которая развивается не только для Сбера, но и для внешних клиентов.
В нашем направлении — 6 продуктовых команд, которые отвечают за все цифровые продукты для подбора, адаптации и развития карьеры сотрудников Сбера и внешних клиентов.
Обязанности
- формирование единого UX-подхода и визуального языка для всех поверхностей. Устранение барьеров и проблем кандидата при переходе между площадками.
- построение системы бесшовных коммуникаций с кандидатом через все каналы (email, SMS, push, звонки, мессенджеры и др.).
- приоритизация задач и управление продуктовым бэклогом на основе данных, исследований и целей направления.
- разработка и актуализация Customer Journey Map (CJM) и Service Blueprint для сценариев внешнего кандидата.
- инициация и проведение пользовательских исследований (интервью, UX-тесты, анализ данных, A/B-тесты) совместно с UX и R&D-командами.
- выстраивание эффективных отношений со стейкхолдерами (HR-бренд, операционный подбор, бизнес-заказчики, методология, коммуникации, команда продаж и поддержки).
Требования
- высшее образование
- опыт управления продуктом: успешная работа в роли РО/РМ от 3х лет в B2B продукте
- управление жизненным циклом продукта: создание и поддержание продуктового бэклога, приоритизация задач
- опыт построения единой экосистемы с несколькими интерфейсами и каналами взаимодействия
- взаимодействие с командой разработчиков: базовые знания основ веб-технологий (HTML/CSS, JS), понимание REST API, интеграции с внешними сервисами
- знания подходов к разработке и внедрению AI-систем (LLM, чат-боты) приветствуются.
Условия
- комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
- ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
- уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- гибкий дисконт по ипотечному кредитованию, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- корпоративная пенсионная программа
Похожие вакансии