Просмотр вакансии

Чем предстоит заниматься:
- Первая линия технической поддержки пользователей: приём, регистрация и обработка заявок.
- Настройка и обслуживание рабочих мест сотрудников: ПК, ноутбуки, периферия, офисное и специализированное ПО.
- Установка и настройка принтеров, МФУ, сканеров и другой оргтехники.
- Монтаж и базовое обслуживание слаботочных систем: СКС, сетевые розетки, патч-панели, видеонаблюдение, СКУД.
- Базовая диагностика сетевых проблем: подключение рабочих мест, проверка кабелей, коммутаторов, Wi-Fi и доступа в интернет.
- Работа с ЭЦП и связанным ПО: установка, настройка, продление, помощь пользователям.
- Работа с кассовым и торговым оборудованием: ККТ, сканеры штрихкодов, терминалы, принтеры этикеток и сопутствующее ПО.
- Создание, настройка и сопровождение пользовательских учётных записей, почты и доступов.
- Ведение учёта техники, расходников, лицензий и комплектующих.
- Подготовка техники к выдаче сотрудникам, приём и проверка оборудования при увольнении или замене.
- Ведение технической документации, инструкций и схем подключений.
- Поиск, подбор и закупка оборудования, расходников и комплектующих.
- Взаимодействие с сервисными центрами, провайдерами и поставщиками оборудования.

Что от вас ожидаем:
- Понимание модели OSI.
- Знание и понимание базовых сетевых протоколов.
- Знание сетевых устройств.
- Опыт работы с операционными системами Windows 10,11, Windows Server 2016-2022.
- Опыт работы с электроинструментом.

Условия:
- График работы 5/2
- Наставничество в период испытательного срока.
- Офис в центре города (рядом с "Театр-Театр")
- Бесплатная парковка рядом с офисом

Если тебе важно прокачать свои навыки и развиваться в данном направлении, Пиши-звони