Просмотр вакансии

Администратор (психологический центр)

Мы ищем администратора в психологический центр «Движение» - человека, кто умеет работать с людьми, держать процессы и внимательно относиться к деталям.

Это не позиция «на входящие звонки», а роль, где важны собранность, точность, высокая стрессоустойчивость и спокойная коммуникация.

Обязанности:

работа с клиентами: запись, переписка, координация

• ведение CRM (GetCourse), работа с базой, продажи
• работа с таблицами (Excel)
• контроль расписания специалистов
• фиксация и передача информации внутри команды
• поддержание порядка в процессах

Требования:

- внимательность и аккуратность в работе

- умение работать в многозадачности

- хорошая память, способность быстро ориентироваться в задачах

- грамотная письменная и устная речь

- уверенный пользователь ПК (Excel, word, CRM)

- опыт он-лайн продаж

Условия:

- открытая, чуткая атмосфера

- много смысла в работе, результаты деятельности будут регулярно проявляться через перемены в жизни клиентов

- метро Петроградская

- 2/2 или 2/3 с 10:00 до 22:00

- бесплатное обучение современным технологиям в администрировании

- обучение в он-школе и некоторые услуги центра с корпоративной скидкой 50%

- бесплатные услуги центра 1 раз в месяц

Формат работы:

задачи могут меняться в течение дня

• важно уметь быстро переключаться и сохранять фокус
• бывают пиковые нагрузки - важно спокойно их выдерживать

Дополнительно:

Психологическое образование не является преимуществом: в центре уже сформирована команда специалистов. Эта позиция подойдёт человеку, которому комфортно работать в роли администратора и выстраивать процессы. Нам подойдёт человек, которому комфортно в динамичной среде, с очень интенсивным входом в позицию, без жёсткого сценария «один день = одно и то же». Если вам важно, чтобы всё шло строго по плану и без изменений - эта роль, скорее всего, не подойдёт.

Что важно для комфортной работы у нас:

- работа подойдёт людям, которым нравится динамика, большое количество коммуникации и многозадачность

- в первые 1-3 недели важно быть готовым к очень интенсивному обучению и большому объёму новой информации

- работа не подойдёт тем, кому нужен очень медленный спокойный темп или строго однотипные задачи

- важно уметь быстро переключаться между задачами и не теряться в потоке сообщений

- у нас эмоционально насыщенная сфера (психология, системные расстановки, клиентская поддержка), поэтому важна внутренняя устойчивость и интерес к теме

- мы подробно обучаем, даём систему и поддержку, но важно быть готовым активно включаться в процесс

Опыт управления или ожидание быстрого роста дохода НЕ СОВПАДАЮТ с форматом данной роли.

Ваша локация в Петроградском районе Санкт-Петербурга будет существенным преимуществом. Мы ценим комфорт тех, с кем взаимодействуем и понимаем значимость отдыха. Если путь до метро "Петроградская" занимает у вас более 1 часа, настоятельно рекомендуем обдумать целесообразность отклика.

Специфика деятельности: работа с созависимостью

Методы / подходы: развивающий диалог (А. Лихтарников, Е. Чеснокова), системно-феноменологический подход (системные расстановки по Б. Хеллингеру, основатель центра - ученица Берта Хеллингера), гештальт, коучинг, клиническая психология, КПТ.

Если вам откликается, напишите. Коротко расскажите о себе и о вашем опыте.