Город: Махачкала
Зарплата:
от 40000
до 80000
RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: Нет опыта
Специалист отдела сопровождения клиентов (БЕЗ ПРОДАЖ / Актион 360)
Оклад 40.000. Так же ЗП растет вместе с повышеннием по должности.
Мы ценим труд наших сотрудников
Обязанности:
*Сопровождение готовой базы: помогать нашим действующим клиентам решать любые вопросы и сложности, возникающие при работе с системой «Актион 360»;
* Техническая и организационная поддержка: оперативно выдавать доступы пользователям;
* Забота о вовлеченности: совершать плановые звонки неактивным клиентам, напоминать о возможностях системы и возвращать их в рабочее русло;
* Организация обучения: согласовывать и назначать даты обучения по продукту совместно с ЛПР (лицами, принимающими решения);
* Аналитика и отчетность: по итогам 6 и 9 месяцев работы готовить понятные и наглядные отчеты о проделанной работе с организациями.
Требования:
* Честность и открытость: мы ценим прозрачность в отношениях как внутри команды, так и с клиентами;
* Развитая коммуникабельность: умение легко находить общий язык, грамотно говорить и искренне желать помочь;
* Уверенный ПК-пользователь: навыки работы с компьютером и телефонией, базовое знание MS Office (Excel, Word);
* Организованность: умение вести отчетность и не забывать про звонки.
Что мы предлагаем:
* Никаких холодных звонков и продаж! Работа только с теплой, готовой базой клиентов, которые уже купили продукт;
* Официальное трудоустройство с первого дня;
* График работы:5/2 с 9:00 до 18:00 ( для Мам с детками, рассматривается график с 9:00 до 17:00)
* Обучение по продукту «Актион 360» и поддержка наставника на старте.
Коллектив у нас очень простой и дружный! Часто бывают корпоративные поездки на природу, или же организовываются другие мероприятия ( для поддержания хорошего настроения всей команды ) Каждый в коллективе всегда готов придти на помощь, здесь нет конкуренции, все мы делаем одно дело. Самое главное для нас, найти честного и порядочного человека, который будет ответственно относиться к своей работе.
Адрес: Махачкала, улица Батырая, 11
Похожие вакансии