Просмотр вакансии

В премиальный SPA-салон приглашаем администратора, который любит высокий уровень сервиса, умеет создавать комфортную атмосферу для гостей и хочет работать в красивом современном пространстве.

Обязанности:

• встреча и сопровождение гостей салона;
• запись клиентов и ведение расписания специалистов;
• составление и корректировка графиков работы специалистов;
• консультирование гостей по услугам, программам и профессиональной косметике;
• продажа услуг и профессиональной косметики;
• прием оплаты, работа с кассой и отчетностью;
• контроль наличия профессиональной косметики и расходных материалов;
• своевременный заказ косметики и расходной продукции;
• взаимодействие с поставщиками по вопросам поставок;
• поддержание высокого уровня клиентского сервиса;
• контроль порядка и комфортной атмосферы в зоне ресепшен;
• взаимодействие с командой специалистов и координация рабочих процессов.

Наши ожидания:

• опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в сфере услуг будет преимуществом;
• грамотная устная и письменная речь;
• высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированности;
• доброжелательность, ответственность и организованность;
• презентабельный внешний вид и чувство стиля;
• умение работать в режиме многозадачности и сохранять высокий уровень сервиса;
• навыки планирования и организации рабочего процесса;
• опыт составления графиков работы сотрудников будет преимуществом;
• внимательность к деталям и аккуратность в ведении документации;
• уверенное владение ПК и офисными программами;
• желание развиваться в сфере премиального сервиса, эстетики;
• инициативность, умение принимать решения и работать в команде;
• готовность поддерживать высокие стандарты сервиса и создавать для гостей атмосферу комфорта и заботы.

Мы предлагаем:

• заработную плату: 5 000 за смену + 10% от продаж;
• сменный график работы 3/3 (возможен переход на 2/2 по договоренности);
• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• оплачиваемую стажировку (7 дней);
• корпоративное обслуживание в SPA-салоне;
• комфортное рабочее место в премиальном салоне;
• дружный коллектив и поддержку на этапе адаптации;
• возможность профессионального развития и карьерного роста.