Просмотр вакансии

О нас

Alumen — литейная мастерская, где из алюминия рождаются премиальные адресные и фасадные таблички ручной работы. Мы работаем с 2020 года, поставляем изделия по всей Беларуси и России, а наш девиз — «Красота в деталях. Качество на века».

Наш клиент выбирает не просто табличку, а вещь, которая останется на его доме на десятилетия. Поэтому нам важно, чтобы человек, который ведёт клиента от первого сообщения до вручения готового изделия, был таким же внимательным к деталям, как и наши мастера.

Сейчас мы ищем менеджера, который станет тёплым и надёжным голосом компании для наших клиентов.

Что нужно будет делать

• Обрабатывать входящие заявки с сайтов, Instagram, Avito и по телефону — быстро и внимательно.
• Продажа теплым клиентам, без холодных звонков
• Вести клиента по всем этапам сделки в CRM: квалификация, отправка прайса и 3D-макета, согласование, передача в производство, контроль готовности и отправка.
• Консультировать по продукту: помогать выбрать дизайн, размер, оформление таблички под запрос клиента.
• Согласовывать макеты и заказы, аккуратно доводить сделку до оплаты и отправки.
• Предлагать дополнительные позиции (почтовый ящик, информационные таблички, номер на дом) — мягко и к месту.
• Вести ежедневный учёт в таблицах (заявки, макеты, заказы, выручка) и поддерживать порядок в CRM.
• Работать с клиентами из Беларуси и России, координировать доставку с транспортными службами.

Кого мы ищем

• Опыт в продажах или работе с клиентами — будет плюсом, но главное — желание и способность выстраивать тёплый контакт с людьми.
• Грамотная устная и письменная речь на русском языке.
• Внимательность к деталям и аккуратность — у нас много цифр, макетов и сроков, которые нельзя терять.
• Уверенное владение компьютером; опыт работы с CRM и таблицами — большое преимущество.
• Ответственность и самостоятельность: умение довести заказ до конца, а не бросить на полпути.
• Доброжелательность и стрессоустойчивость — с клиентом всегда общаемся вежливо и с заботой.
• Ищем человека в команду надолго

• Официальное трудоустройство и стабильную компанию с историей с 2020 года.
• Оплату по прозрачной схеме: оклад + процент от продаж + KPI
• Обучение и понятные регламенты — вы быстро войдёте в процессы, у нас есть готовые скрипты и шаблоны.
• Тёплый небольшой коллектив и живой продукт, которым приятно заниматься.
• Рабочее место на производстве в Барановичах

Как откликнуться

Отправьте отклик через Praca.by или напишите нам пару слов о себе. Будем рады познакомиться!