Просмотр вакансии

Мы партнер одного из крупнейших банков России и находимся в поиске Руководителя группы телефонных продаж

Чем предстоит заниматься:

• Управлять командой операторов, занимающихся телефонными продажами инвестиционных продуктов, накопительных счетов и вкладов.
• Контролировать качество работы, продуктивность и выполнение KPI.
• Проводить планерки, индивидуальные встречи и разбор результатов.
• Развивать сотрудников, мотивировать команду и помогать достигать высоких результатов.
• Организовывать обучение и адаптацию новых сотрудников.

Наши ожидания:

• Опыт работы руководителем группы/ тимлидом от 1 года
• Опыт управления командой от 15 человек
• Опыт работы в телефонных продажах, контактном центре или клиентском сервисе (B2C)
• Опыт работы с KPI: продажи, конверсия, качество, производительность.
• Умение работать с отчетностью, CRM и аналитикой.

Мы предлагаем:

• Работу в одном из крупнейших банков страны
• Конкурентный уровень дохода (обсуждается индивидуально по итогам собеседования)
• Оформление по ГПД, возможен переход на ТК
• График 5/2 с 11:00-20:00(офис)
• Возможность карьерного роста внутри компании
• Бесплатная парковка
• Льготные условия по банковским продуктам

Уважаемые соискатели, просьба указывать зарплатные ожидания в сопроводительном письме