Просмотр вакансии

Вакансия: Ассистент руководителя (с перспективой роста)

Дедлайн откликов: 17 июля 2026

О компании

Компания Туворк более 11 лет помогает своим клиентам быстро находить внештатный рабочий персонал: грузчиков, упаковщиков, комплектовщиков, горничных, дворников и других сотрудников с обязательным контролем их работы на объектах.

Среди наших заказчиков крупные федеральные сети и компании:
DNS, ПЭК, СБЕР, ИКЕА, Мегафон, ZARA, Pony Express, EFES, Вимм-Билль-Данн, ПромТрансБанк, Лукойл, Organic Shop, Почта России, Volvo, O'КЕЙ и другие.

К 2028 году мы планируем увеличить собственный штат до 1500 сотрудников, ежедневно работающих на объектах наших клиентов.

Миссия компании — обеспечивать предприятия качественным, предсказуемым и эффективным персоналом, чтобы они могли сосредоточиться на своём основном бизнесе.

Задача на позицию

Мы ищем ассистента руководителя отдела реализации заявок, который станет правой рукой руководителя и поможет сделать работу отдела максимально организованной, системной и эффективной.

Это не позиция классического помощника, который занимается только документами. Мы ищем человека, который хочет глубоко погрузиться в операционные процессы компании, научиться управлять ими и в дальнейшем вырасти до руководящей должности.

В ближайшие 6–12 месяцев важно:

— обеспечить бесперебойную работу отдела реализации заявок;

— контролировать выполнение обязательств перед заказчиками;

— сопровождать объекты и помогать руководителю в оперативном управлении;

— повысить качество внутренних процессов и скорость решения задач;

— участвовать в автоматизации и оптимизации работы отдела.

Поэтому Вы — идеальный кандидат, если

— Имеете опыт работы в аутсорсинге, аутстаффинге или массовом подборе персонала от 2 лет;

— Понимаете, как организована работа с линейным персоналом и заказчиками;

— Имеете опыт сопровождения объектов или координации персонала;

— Работали с табелями учета рабочего времени и понимаете процесс расчета заработной платы;

— Уверенно владеете MS Office, Google Workspace, Google Таблицами и Bitrix24;

— Умеете грамотно вести деловую переписку и переговоры;

— Не боитесь принимать решения и брать ответственность;

— Спокойно работаете в условиях высокой нагрузки и большого количества задач;

— Ответственны, организованны и внимательны к деталям;

— Хотите профессионально развиваться и в перспективе управлять собственной командой.

Условия работы

— Работа в офисе в Казани;

— График работы: 5/2;

— Рабочий день с 9:00 до 17:00 (обсуждается);

— Заработная плата от 70 000 рублей (окончательный уровень обсуждается по результатам собеседования);

— Официальное оформление;

— Корпоративная связь и необходимые рабочие сервисы;

— Обучение внутренним процессам компании;

— Возможность карьерного роста до руководителя направления.

Почему Вам может быть интересно работать у нас

— Реальное влияние на процессы компании, а не выполнение формальных поручений;

— Возможность ежедневно взаимодействовать с крупными федеральными заказчиками;

— Работа рядом с руководителем, который заинтересован в вашем профессиональном развитии;

— Возможность изучить операционное управление компанией изнутри;

— Участие в автоматизации бизнес-процессов;

— Карьерный рост до руководителя отдела реализации заявок или руководителя направления.

Основные задачи и ожидаемый результат

Контроль выполнения заявок клиентов

все заявки закрываются своевременно, без срывов и критических замечаний со стороны заказчиков.

Сопровождение действующих объектов

оперативно решаются возникающие вопросы, заказчики получают качественный сервис.

Контроль вывода персонала

отдел своевременно реагирует на недовыводы, отсутствуют критические нехватки сотрудников.

Ведение табелей учета рабочего времени

табели ведутся корректно и своевременно передаются в бухгалтерию.

Работа с руководителем отдела

руководитель освобожден от рутинных операционных задач и может уделять больше времени развитию направления.

Работа с Bitrix24 и внутренними отчетами

вся информация актуальна, задачи поставлены, процессы прозрачны и контролируются.

Взаимодействие с заказчиками

вопросы решаются быстро, коммуникация выстроена профессионально.

Поиск и внедрение улучшений

регулярно предлагаются идеи по автоматизации и повышению эффективности работы отдела.

Контроль внутренних процессов

сотрудники соблюдают регламенты, задачи выполняются в срок, руководитель всегда владеет актуальной информацией.

Как будет оцениваться ваша работа

Финальный набор KPI согласуется после выхода, но основными показателями будут:

— своевременное выполнение заявок клиентов;

— отсутствие критических ошибок в сопровождении объектов;

— качество ведения табелей и документации;

— соблюдение сроков выполнения задач;

— скорость решения операционных вопросов;

— удовлетворенность заказчиков качеством сопровождения;

— инициативность в улучшении процессов отдела.

Если вы хотите стать не просто ассистентом, а вырасти в сильного руководителя, участвовать в развитии компании федерального уровня и ежедневно влиять на качество работы крупнейших клиентов — мы будем рады познакомиться с вами.

При отклике, пожалуйста, укажите:

• ваш опыт работы в аутсорсинге или аутстаффинге;
• количество объектов или сотрудников, которых вы сопровождали;
• ожидаемый уровень заработной платы.

Мы внимательно рассматриваем каждый отклик и ценим ваше время.