Просмотр вакансии

Поиск и привлечение новых клиентов (компании, ИП, физические лица с высоким чеком) через холодные и тёплые звонки, рекомендации партнёров и онлайнплощадки (2ГИС, Авито, деловые каталоги и др.).

Обработка входящих обращений (звонки, заявки с сайта, мессенджеры): оперативный выход на контакт, уточнение запроса, фиксация данных клиента в CRM.

Первичная диагностика потребностей клиента: понимание ситуации, срочности, бюджета и ожидаемого результата.

Презентация юридических услуг компании (вид услуги, примерные сроки, ориентировочная стоимость, формат взаимодействия) без дачи юридических заключений.

Проведение первичной беседы по скриптам: установление контакта, выявление потребностей, предложение релевантных услуг, согласование следующих шагов (встреча, передача юристу, подготовка КП).

Подготовка и отправка коммерческих предложений по шаблонам компании, согласование с юристами объёма услуг, стоимости, графика оплат и сроков.

Участие в подготовке проектов договоров и счетов (в части данных клиента и коммерческих условий), контроль отправки и возврата подписанных документов.

Ведение сделок в CRM: внесение всех обращений, фиксация итогов коммуникаций, обновление статусов воронки на каждом этапе до оплаты.

Отработка возражений (по цене, срокам, необходимости услуг, сравнению с конкурентами), инициирование повторных касаний: звонки, письма, приглашения на консультации и вебинары.

Взаимодействие с юристами: передача информации по делу, документов и ожиданий клиента, донесение до клиента согласованных с юристами условий.

Выполнение индивидуальных планов и KPI по лидам, встречам, отправленным КП, заключённым договорам и сумме оплат.

Соблюдение стандартов сервиса и конфиденциальности, участие в обучении по продуктам, скриптам и работе в CRM

Высшее или среднее профессиональное образование (желательно: юриспруденция, маркетинг, менеджмент или смежные направления).

Опыт работы в продажах услуг от 1 года; опыт продаж юридических или консалтинговых услуг будет преимуществом.

Уверенное владение CRMсистемами, Excel/Google Sheets, Google Docs, мессенджерами и онлайнсервисами.

Базовое понимание гражданского, процессуального и договорного права на уровне корректной презентации услуг и понимания запросов клиентов.

Понимание продуктовой линейки юридических услуг (судебное представительство, абонентское обслуживание, претензионная работа и др.) либо готовность быстро в этом разобраться.

Навыки активных продаж: холодные/тёплые звонки, обработка входящих заявок, работа с возражениями, доведение клиента до договора и оплаты.

Грамотная устная и письменная речь, умение выстраивать доверительный контакт с собственниками бизнеса, руководителями и частными клиентами.

Ответственность, системность в работе с данными, ориентация на результат и доход от продаж.

Город: Казань, работа в команде юридической компании «ПРАВОЗАЩИТА».

Формат занятости: полная занятость, график обсуждается на собеседовании

Оплата труда: без оклада, доход формируется из процента от заключённых и оплаченных договоров.

• Реальный уровень дохода при выполнении планов

• Верхняя граница не ограничена и зависит от объёма привлечённых и оплативших клиентов.

Регулярные выплаты вознаграждения два раза в месяц .

Предоставляем все необходимые инструменты: CRMсистему, корпоративную телефонию, мессенджеры, базу скриптов и шаблонов документов.

Обучение продуктам компании, поддержка со стороны юристов и руководителя отдела продаж, возможность профессионального и доходного роста