Город: Ташкент
Зарплата:
от 5000000
до 15000000
UZS
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Приём и обработка входящих звонков
- Совершение исходящих звонков
- Консультирование клиентов по продуктам
- Оформление заявок, заказов и обращений
- Принятие мер по урегулированию конфликтных ситуаций в рамках своих полномочий
- Информирование клиентов о статусе рассмотрения жалобы
- Ведение записей в CRM-системе
- Соблюдение установленных KPI:
- Среднее специальное / Высшее (любое направление), предпочтительно в сфере медицины или фармацевтики.
- Опыт работы call centr от 6 месяцев (медицина, фармацевтика.)
- Уверенный пользователь (MS Office, браузер, CRM-системы)
- Грамотная устная и письменная речь и на русском и на узбекском языках
- Умение работать с возражениями
- Клиентоориентированность
- Ответственность и внимательность к деталям
- Пунктуальность и соблюдение трудовой дисциплины
Условия:
- График работы: 5/2, суббота короткий день
- Оформление в соответствии с ТК РУз (договор ГПХ)
- Корпоративная мобильная связь
- Комфортабельный офис, кофе с вкусняшками
- Конкурентная заработная плата + система бонусов по результатам KPI
- Обучение за счёт компании
- Дружный коллектив
- Карьерный рост в компании (от старших менеджеров до тим лидера)
Адрес: Ташкент, улица Богибустан, 88
Похожие вакансии